Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Şerhi

Yayınevi: Adalet Yayınları
Yazar: Sezer ÇABRİ
ISBN: 9786257595377
1.020,60 TL 1.134,00 TL

Adet

 
   0 yorum  |  Yorum Yap
Kitap Künyesi
Yazar Sezer ÇABRİ
Baskı Tarihi 2021/06
Baskı Sayısı 2
Boyut 16x24 cm (Standart Kitap Boyu)
Cilt Sert Kapak (İplik Dikiş)

TÜ063
6502 Sayılı Kanun'a Göre Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Şerhi
Doç. Dr. Sezer ÇABRİ
2021-06 2. Baskı, 1309 Sayfa , Ciltli

ISBN 978-625-759-537-7

İKİNCİ BASKIYA ÖNSÖZ ................................................................................................... 7

ÖNSÖZ............................................................................................................................. 9

İÇİNDEKİLER .................................................................................................................. 11

KISALTMALAR ............................................................................................................... 53


BİRİNCİ KISIM

AMAÇ, KAPSAM ve TANIMLAR


§ 1. KANUNUN AMACI (TKHK m. 1)..................................................................... 57

I. 6502 SAYILI KANUN’UN AMACI................................................................... 57

II. 6502 SAYILI KANUN’UN YAPILMASINDA ETKİLİ OLAN SEBEPLER ................ 59

III. 6502 SAYILI KANUN’UN GETİRDİĞİ YENİLİKLER........................................... 61

A. Kanun’un Kapsamının Tüketici Lehine Genişletilmesi .......................... 61

B. Tüketicilerin Sözleşmenin Kurulmasından Önce Bilgilendirilmesi ........ 63

C. Tüketici Sözleşmelerinde Cayma Hakkı Tanınması ............................... 64

D. Bankacılık İşlemlerinde Alınan Ücretlere İlişkin Sınırlama

Getirilmesi ............................................................................................ 65

E. Sipariş Edilmeyen Mal ve Hizmetlere İlişkin Düzenleme

Getirilmesi ............................................................................................ 66

F. Ön Ödemeli Konut Satışı Sözleşmelerinin Ayrıntılı Olarak

Düzenlenmesi ....................................................................................... 66

G. Yazılı Şekilde Yapılmayan Sözleşmelerde Geçersizliğin İleri

Sürülmesi.............................................................................................. 66

H. Tüketici Uyuşmazlıkların Arabulucuya Başvurulmasının Zorunlu

Olması................................................................................................... 68

I. Diğer Yenilikler...................................................................................... 68

IV. 6502 SAYILI KANUN’UN NİTELİĞİ ................................................................ 70

V. 6502 SAYILI KANUN’UN DİĞER HUKUK DALLARIYLA İLİŞKİSİ....................... 71

§ 2. KANUNUN KAPSAMI (TKHK m. 2).............................................................. 73

I. GENEL OLARAK ............................................................................................ 73

II. TÜKETİCİ İŞLEMİ .......................................................................................... 73

III. TÜKETİCİ İŞLEMİNİN ÖZELLİKLERİ................................................................ 83


12 İçindekiler

A. Tüketicinin Mal veya Hizmeti Ticari veya Mesleki Olmayan

Amaçlarla Edinmesi...............................................................................83

1. Genel Olarak...................................................................................83

2. Tüketicinin Mal veya Hizmeti Karma Amaçlarla Edinmesi .............91

3. Mal veya Hizmetin Kullanım Amacının Sonradan

Değiştirilmesi..................................................................................93

B. Mal veya Hizmetin Edinilmesinden Sayı Bakımından Sınır

Öngörülmemesi.....................................................................................94

C. Mal veya Hizmetin Edinilmesinde Değer Bakımından Bir Sınır

Öngörülmemesi.....................................................................................96

D. Hukukî İşlemin Türü Bakımından Herhangi Bir Sınırlandırma

Öngörülmemesi.....................................................................................96

E. Sözleşmenin Konusunun Ticari Amaçla Üretilmesinin Tüketici

İşlemine Konu Olmaya Engel Olmaması..............................................102

F. Tüketici Sözleşmelerinin İvazlı Olması.................................................103

IV. TÜKETİCİYE YÖNELİK UYGULAMALAR........................................................103

V. TÜKECİNİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN KAPSAMINDA

OLMAYAN UYUŞMAZLIKLAR ......................................................................108

A. Haksız Fiilden Kaynaklanan Uyuşmazlıklar..........................................108

B. İvazsız (Karşılıksız) Hukukî İşlemlerden Doğan Uyuşmazlıklar.............110

C. Arsa Payı Karşılığı İnşaat Sözleşmesinden Doğan Uyuşmazlıklar ........110

§ 3. TANIMLAR (TKHK m. 3)...........................................................................111

I. GENEL OLARAK ..........................................................................................112

II. TANIMLAR..................................................................................................113

A. Hizmet.................................................................................................113

B. İthalatçı ...............................................................................................114

C. Kalıcı Veri Saklayıcısı............................................................................116

D. Konut Finansmanı Kuruluşu ................................................................118

1. Genel Olarak.................................................................................118

2. Konut Finansmanı Kuruluşları ......................................................119

a. Bankalar.................................................................................119

aa. Mevduat Bankaları.........................................................119

bb. Katılım Bankaları............................................................119

cc. Kalkınma ve Yatırım Bankaları .......................................120

b. Finansal Kiralama Şirketleri ...................................................121

c. Finansman Şirketleri ..............................................................122


İçindekiler 13

E. Kredi Veren......................................................................................... 123

F. Mal..................................................................................................... 125

1. Tanımı .......................................................................................... 125

2. Malın Özellikleri ........................................................................... 125

3. Malın Türleri ................................................................................ 126

a. Taşınırlar ............................................................................... 126

b. Taşınmazlar ........................................................................... 127

c. Gayri Maddi Mallar ............................................................... 128

G. Satıcı ve Sağlayıcı ................................................................................ 129

1. Genel Olarak ................................................................................ 129

2. Satıcı veya Sağlayıcının Gerçek ya da Tüzel Kişi Olabilmesi ......... 129

a. Genel Olarak ......................................................................... 129

b. Mesafeli Sözleşme Kurulmasına Aracılık Eden Kişiler ........... 133

3. Satıcı veya Sağlayıcının Mal ya da Hizmeti Ticari veya

Mesleki Amaçla Sunması ............................................................. 135

H. Tüketici ............................................................................................... 140

1. Genel Olarak ................................................................................ 140

2. Tüketicinin Gerçek veya Tüzel Kişi Olması ................................... 141

a. Genel Olarak ......................................................................... 141

b. Gerçek Kişiler ........................................................................ 142

c. Tüzel Kişiler ........................................................................... 145

3. Tüketicinin Mal veya Hizmeti Ticari veya Mesleki Olmayan

Amaçlarla Edinmesi...................................................................... 150

4. Mal veya Hizmetin Karma Amaçlarla Edinilmesi............................ 156

5. Mal veya Hizmetin Edinme Amacının Sonradan Değişmesi........... 158

I. Tüketici İşlemi..................................................................................... 158

J. Tüketici Örgütleri................................................................................ 159

K. Üretici ................................................................................................. 159


İKİNCİ KISIM

GENEL ESASLAR


§ 4. TÜKETİCİ HUKUKUNDA TEMEL İLKELER (TKHK m. 4) ................................ 162

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 165

II. YAZILI OLARAK YAPILACAK TÜKETİCİ SÖZLEŞMELERİNİN ŞEKLİ................ 165


14 İçindekiler

A. Genel Olarak .......................................................................................165

B. Sözleşmede Yer Alması Gereken Unsurların Bulunmamasının

Sonucu ................................................................................................166

C. Tüketici Sözleşmelerinin veya Bu Sözleşmelere İlişkin

Bilgilendirmelerin Kanunda Öngörülen Usulde

Hazırlanmamasının Yaptırımı ..............................................................168

D. Sözleşme Öncesi Bilgilendirmenin Hiç Yapılmaması veya Eksik

Yapılmasının Yaptırımı.........................................................................169

III. SÖZLEŞME KOŞULLARININ SONRADAN TÜKETİCİ ALEYHİNE

DEĞİŞTİRİLEMEMESİ ..................................................................................170

IV. SÖZLEŞMENİN YAPILMASINDAN DOĞAN MASRAFLARI TALEP HAKKI.......173

A. Genel Olarak .......................................................................................173

B. Masraf ve Ücret İstenmesinin Kriterleri..............................................175

C. Finansal Tüketicilerden Alınabilecek Ücretler.....................................176

1. Genel Olarak.................................................................................176

2. Sözleşme Kapsamında Alınacak Ücretler İçin Tüketicinin

Onayının Alınması Zorunluluğu ....................................................177

3. Ücret Alınabilecek İşlemler...........................................................178

4. Ücretlerin Değiştirilmesi...............................................................181

5. Ücretlerin İadesi ...........................................................................182

6. Ürün ve Hizmetlerden Alınacak Ücretlere İlişkin Özel

Hükümler......................................................................................182

a. Tüketici ve Konut Finansmanı Kredilerine İlişkin Ücretler.....182

b. Banka ve Kredi Kartı Ücretleri................................................187

c. Para ve Kıymetli Maden Transfer İşlemleri............................188

d. Mevduat ve Katılım Fonu İşlemleri........................................190

e. ATM Kullanımı ve Kiralık Kasa Hizmeti ..................................190

f. Kampanyalar ve Özel Hizmetler.............................................191

V. TÜKETİCİ SÖZLEŞMELERİ UYARINCA TÜKETİCİDEN TALEP EDİLECEK

ÜCRET ve MASRAFLARDA BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜ .....................191

A. Genel Olarak .......................................................................................191

B. Bilgilendirmenin Şekli..........................................................................193

C. Bilgilendirmenin İspatı ........................................................................194

D. Bilgilendirme Yükümlülüğüne Aykırı Davranılmasının Sonucu ...........194

VI. TÜKETİCİ İŞLEMLERİNDE KIYMETLİ EVRAK ALINMASI................................195

A. Genel Olarak .......................................................................................195

B. Emre veya Hamiline Yazılı Kıymetli Evrak Verilmesi veya Borcun

Tamamı İçin Tek Bir Senet Düzenlenmesi ...........................................197


İçindekiler 15

VII. TÜKETİCİ İŞLEMLERİNDE KİŞİSEL TEMİNATLAR ......................................... 199

A. Tüketicinin Edimlerine İlişkin Şahsi Teminatların Adi Kefalet

Sayılması............................................................................................. 199

B. Tüketicinin Alacağı İçin Gösterilen Şahsi Teminatların Müteselsil

Kefalet Sayılması................................................................................. 205

VIII. TÜKETİCİ İŞLEMLERİNDE BİLEŞİK FAİZ YASAĞI .......................................... 206

IX. KATILIM BANKALARI.................................................................................. 207

§ 5. TÜKETİCİ SÖZLEŞMELERİNDE HAKSIZ ŞARTLAR (TKHK m. 5)..................... 208

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 211

II. HAKSIZ ŞARTIN TANIMI VE UNSURLARI..................................................... 212

A. Tanımı................................................................................................. 212

B. Unsurları ............................................................................................. 214

1. Sözleşme Hükmünün Müzakere Edilmeden Sözleşmeye

Dâhil Edilmesi .............................................................................. 216

2. Tarafların Sözleşmeden Doğan Hak ve Yükümlülüklerinde

Dürüstlük Kuralına Aykırı Düşecek Biçimde Tüketici Aleyhine

Dengesizliğe Neden Olması ......................................................... 220

III. HAKSIZ ŞARTLARIN DENETİMİ ................................................................... 225

A. Genel Olarak....................................................................................... 225

B. Yürürlük Denetimi ................................................................................ 226

C. Yorum Denetimi ................................................................................. 227

D. İçerik Denetimi (Yargısal Denetim)..................................................... 229

IV. HAKSIZ ŞARTLARIN YAPTIRIMI................................................................... 231

V. HAKSIZ ŞARTLARIN DENETİMİNDE BAKANLIĞIN YETKİSİ........................... 235

VI. HAKSIZ ŞART SAYILAN SÖZLEŞME HÜKÜMLERİ......................................... 236

§ 6. SATIŞTAN KAÇINMA (TKHK m. 6) ............................................................ 239

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 239

II. SATIŞTAN KAÇINMA YASAĞI...................................................................... 240

III. SÖZLEŞME YAPMA ZORUNLULUĞUNUN BULUNMADIĞI HALLER............. 244

IV. HİZMET SAĞLAMA ZORUNLULUĞU........................................................... 245

V. SÖZLEŞME YAPMAYI AĞIRLAŞTIRICI KOŞULA BAĞLAMA YASAĞI.............. 247

§ 7. ŞİPARİŞ EDİLMEYEN MALLARIN GÖNDERİLMESİ veya HİZMETLERİN

SUNULMASI (TKHK m.7).......................................................................... 249

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 249

II. SİPARİŞ EDİLMEYEN MAL ve HİZMET KAVRAMI........................................ 251


16 İçindekiler

III. SİPARİŞ EDİLMEYEN MALIN GÖNDERİLMESİNİN veya HİZMETİN

SUNULMASININ ÖNERİ SAYILMAMASI ......................................................253

IV. TÜKETİCİNİN MALI GÖNDERME veya MUHAFAZA

YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN OLMAMASI ..............................................................254

V. MALIN YANLIŞLIKLA GÖNDERİLMESİ veya HİZMETİN YANLIŞLIKLA

SUNULMASI ...............................................................................................256

VI. TÜKETİCİNİN MAL ÜZERİNDE TASARRUF ETMESİ ......................................258

VII. GÖNDERENİN MALIN İADESİNİ İSTEMESİ ..................................................259

VIII. BİR MAL VEYA HİZMETİN SİPARİŞ EDİLDİĞİNİ İSPAT YÜKÜ.......................260


ÜÇÜNCÜ KISIM

AYIPLI MAL ve HİZMETLER

BİRİNCİ BÖLÜM

AYIPLI MALLAR


§ 8. AYIPLI MAL (TKHK m. 8) ..........................................................................261

I. GENEL OLARAK ..........................................................................................262

II. AYIPTAN SORUMLULUĞUN TANIMI ..........................................................265

A. Genel Olarak .......................................................................................265

B. Malda Objektif Olarak Bulunması Gereken Niteliklerin

Bulunmaması ......................................................................................266

C. Satıcının Bildirdiği Nitelikler ................................................................268

D. Montajın Gereği Gibi Yapılmaması ve Montaj Talimatının Yanlış

Olması .................................................................................................272

E. Malın Kararlaştırılan Sürede Teslim Edilmemesi.................................275

III. AYIPTAN SORUMLULUĞUN HUKUKÎ NİTELİĞİ ...........................................277

IV. AYIPTAN SORUMLULUĞUN KOŞULLARI.....................................................280

A. Malın Ayıplı Olması .............................................................................280

1. Genel Olarak.................................................................................280

2. Ayıbın Türleri ................................................................................280

a. Maddi Ayıp ............................................................................280

b. Hukukî Ayıp............................................................................282

c. Ekonomik Ayıp.......................................................................283

B. Kural Olarak Malın Teslim Edilmiş Olması...........................................284

C. Ayıbın Hasar ve Yararın Geçtiği Anda Var Olması ...............................285


İçindekiler 17

D. Tüketicinin Ayıbın Varlığını Bilmemesi veya Bilmesinin

Gerekmemesi ..................................................................................... 288

E. Ayıbın Önemli Olmasının Gerekmemesi............................................. 292

F. Ayıbın Ortaya Çıkmasında Tüketicinin Kusurunun Bulunmaması....... 293

G. Gözden Geçirme ve Bildirim Külfetinin Bulunmaması........................ 294

§ 9. AYIPLI MALDAN SORUMLULUK (TKHK m. 9)............................................ 297

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 297

II. REKLÂM VE İLANLARDAN SORUMLULUK .................................................. 299

A. Reklâmda Belirtilen Hususların Nitelik Bildirimi Sayılması ................. 299

B. Reklâm ve İlanlarda Belirtilen Özelliklerden Dolayı Sorumluluğun

Ortadan Kalktığı Haller ....................................................................... 300

§ 10. AYIPLI MALDAN SORUMLULUKTA İSPAT YÜKÜ (TKHK m. 10)................... 303

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 305

II. TESLİMDEN İTİBAREN ALTI AY İÇİNDE ORTAYA ÇIKAN AYIPLARDA

İSPAT KÜLFETİ............................................................................................ 305

III. GÖZDEN GEÇİRME VE BİLDİRİM KÜLFETİNİN OLMAMASI......................... 307

IV. TÜKETİCİNİN SÖZLEŞMENİN KURULDUĞU SIRADA AYIPTAN

HABERDAR OLMASI ................................................................................... 308

V. ETİKET ZORUNLULUĞU.............................................................................. 311

VI. TEKNİK DÜZENLEMESİNE AYKIRI ÜRÜNLERİN PİYASAYA

SÜRÜLEMEMESİ ........................................................................................ 313

§ 11. AYIPLI MALDAN SORUMLULUKTA TÜKETİCİNİN SEÇİMLİK HAKLARI

(TKHK m. 11) .......................................................................................... 315

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 317

II. TÜKETİCİNİN SAHİP OLDUĞU SEÇİMLİK HAKLAR ...................................... 323

A. Sözleşmeden Dönme.......................................................................... 323

1. Genel Olarak ................................................................................ 323

2. Hukukî Niteliği.............................................................................. 325

3. Dönme Hakkının Kullanılamayacağı Haller .................................. 327

a. Ayıbın Önemsiz Olması.......................................................... 327

b. Tüketiciden Kaynaklanan Sebepler ....................................... 329

4. Sonuçları ...................................................................................... 331

a. Genel Olarak ......................................................................... 331


18 İçindekiler

b. Tüketicinin İade Borcunun Kapsamı ......................................331

aa. Satılanı İade Etme Borcu................................................331

bb. Satılandan Elde Edilen Yararları İade Etme....................333

cc. Malın Kullanılmasından Dolayı Tazminat Ödeme ..........335

c. Satıcının İade Borcunun Kapsamı ..........................................338

aa. Genel Olarak ..................................................................338

bb. Satış Bedelini Faiziyle İade Etme Borcu .........................338

cc. Yargılama Giderleri ile Satılan İçin Yapılmış Olan

Giderleri Ödeme Borcu..................................................340

dd. Ayıplı Maldan Doğan Doğrudan Zararı Tazmin Etme

Borcu..............................................................................341

ee. Diğer Zararları Tazmin Etme Borcu................................342

d. Sözleşmeden Dönmenin Bağlı Kredi Sözleşmesine Etkisi ......342

B. Bedelde İndirim İsteme.......................................................................344

1. Genel Olarak.................................................................................344

2. İndirilecek Miktarın Belirlenmesi .................................................345

3. İndirilecek Bedelin İadesi..............................................................347

4. Tazminat İsteme...........................................................................348

5. Bedelde İndirim Hakkının Sınırı ....................................................349

C. Satılanın Ücretsiz Onarılmasını İsteme ...............................................349

1. Genel Olarak.................................................................................349

2. Onarım Hakkının İleri Sürülebileceği Kişiler..................................351

3. Ücretsiz Onarımın Koşulları..........................................................353

a. Onarımın Objektif Olarak Mümkün Olması ...........................353

b. Onarımın Satıcı, İthalatçı veya Üreticiden Beklenebilir

Olması....................................................................................354

4. Onarım Yeri ..................................................................................355

5. Onarım Masrafları ........................................................................355

6. Onarımın Süresi............................................................................356

7. Onarım Talebinin Yerine Getirilmemesi .......................................358

8. Onarım Süresince Benzer Özelliklere Sahip Başka Mal Tahsis

Etme Zorunluluğu.........................................................................359

9. Tazminat İsteme..............................................................................360

D. Satılanın Ayıpsız Benzeriyle Değiştirilmesini İsteme ...........................360

1. Genel Olarak.................................................................................360


İçindekiler 19

2. Koşulları ....................................................................................... 362

a. Malın Ayıpsız Benzerinin Bulunması ..................................... 362

b. Malın Ayıpsız Benzerinin Verilmesi Satıcı İçin Orantısız

Güçlüklere Sebep Olmamalı.................................................. 365

3. Satıcı, Üretici ve İthalatçının Malın Ayıpsız Benzerini

Vermekle Yükümlü Olduğu Süre .................................................. 368

a. Genel Olarak ......................................................................... 368

b. Ayıpsız Benzerinin Öngörülen Süre İçinde Verilmemesi ....... 368

4. Malın Ayıpsız Benzeriyle Değiştirilmesi Masrafları ...................... 369

5. Tazminat İsteme .......................................................................... 369

6. Ayıpsız Benzeriyle Değiştirilmesini İsteme Hakkının Sınırları....... 370

E. Tazminat İsteme ................................................................................. 371

§ 12. AYIPLI MALDAN DOLAYI SORUMLULUKTA ZAMANAŞIMI (TKHK m. 12).........375

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 375

II. TAŞINIR MALLARDA SÜRE ......................................................................... 375

III. KONUT VE TATİL AMAÇLI TAŞINMAZ MALLARDA SÜRE............................ 380

IV. İKİNCİ EL (KULLANILMIŞ) MALLARIN SATIŞINDA SÜRE .............................. 382

V. AYIBIN AĞIR KUSUR ya da HİLE İLE GİZLENMESİ HALİNDE SÜRE............... 383

VI. TAZMİNAT TALEBİNİN TABİ OLDUĞU SÜRE .............................................. 385

VII. TÜKETİCİNİN DAİMİ DEF’İ HAKKI ............................................................... 385

VIII. MALIN ÜÇÜNCÜ KİŞİYE DEVRİ HALİNDE SÜRE.......................................... 386


İKİNCİ BÖLÜM

AYIPLI HİZMETLER


§ 13. AYIPLI HİZMETTEN DOLAYI SORUMLULUK (TKHK m. 13).......................... 387

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 387

II. AYIPLI HİZMETİN TANIMI........................................................................... 390

A. Hizmetin Sözleşmede Kararlaştırılan Sürede Başlamaması................ 390

B. Hizmetin Sağlayıcının Bildirdiği Nitelikleri Taşımaması ...................... 393

C. Hizmetin Objektif Olarak Sahip Olması Gereken Özellikleri

Taşımaması......................................................................................... 395

§ 14. AYIPLI HİZMETTEN SORUMLULUK (TKHK m. 14)...................................... 399

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 399

II. REKLAM VE İLANLARDAN SORUMLULUK .................................................. 400


20 İçindekiler

A. Genel Olarak .......................................................................................400

B. Reklam ve İlanlarda Belirtilen Özelliklerden Dolayı Sorumluluğun

Ortadan Kalkması................................................................................401

§ 15. AYIPLI HİZMETTE TÜKETİCİNİN SEÇİMLİK HAKLARI (TKHK m. 15) .............404

I. GENEL OLARAK ..........................................................................................405

II. SEÇİMLİK HAKLARIN KULLANILMASIYLA ORTAYA ÇIKAN

MASRAFLARIN SAĞLAYICI TARAFINDAN KARŞILANMASI...........................406

III. TÜKETİCİNİN AYIBIN VARLIĞINI BİLMESİNİN SORUMLULUĞU ETKİSİ........407

IV. TÜKETİCİNİN SAHİP OLDUĞU SEÇİMLİK HAKLAR.......................................408

A. Hizmetin Yeniden Görülmesini İsteme................................................408

1. Genel Olarak.................................................................................408

2. Hizmetin Yeniden Görülmesinin İstenebilmesi Koşulları..............409

a. Hizmetin Yeniden Görülmesinde Tüketicinin

Menfaatinin Bulunması .........................................................409

b. Hizmetin Yeniden Görülmesinin Sağlayıcı İçin Orantısız

Güçlükleri Beraberinde Getirmemesi ....................................410

3. Hizmetin Yeniden Görüleceği Süre...............................................411

B. Hizmet Sonucunda Ortaya Çıkan Eserin Ücretsiz Onarımını

İsteme .................................................................................................412

1. Genel Olarak.................................................................................412

2. Ayıbın Giderilmesinin İstenebilmesinin Koşulları .........................413

a. Ayıbın Giderilmesinin Objektif Olarak Mümkün Olması........413

b. Ayıbın Giderilmesinin Sağlayıcı İçin Orantısız Güçlükleri

Beraberinde Getirmemesi .....................................................414

3. Ayıbın Giderileceği Süre ...............................................................415

C. Ayıp Oranında Bedelde İndirim İsteme ...............................................416

1. Genel Olarak.................................................................................416

2. İndirilecek Miktarın Belirlenmesi .................................................416

3. İndirilecek Bedelin İadesi..............................................................418

4. Bedelde İndirim Hakkının Sınırı ....................................................418

5. Bağlı Kredilerde Kredi Verenin Sorumluluğu................................419

D. Sözleşmeden Dönme veya Sözleşmenin Feshi....................................419

1. Genel Olarak.................................................................................419

2. Hukukî Niteliği ..............................................................................421

3. Önemsiz Ayıplarda Dönme veya Fesih Hakkının

Kullanılamaması ...........................................................................421


İçindekiler 21

4. Sonuçları ...................................................................................... 421

a. Genel Olarak ......................................................................... 421

b. Tüketicinin İade Borcunun Kapsamı...................................... 422

c. Sağlayıcının İade Borcunun Kapsamı..................................... 424

5. Sözleşmeden Dönmenin veya Feshin Kredi Sözleşmesine

Etkisi............................................................................................. 426

E. Tazminat İsteme ................................................................................. 427

§ 16. AYIPLI HİZMETTEN SORUMLULUKTA ZAMANAŞIMI (TKHK m. 16)............ 430

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 430

II. SÜRENİN SÖZLEŞMEYLE DEĞİŞTİRİLEBİLMESİ ........................................... 431

III. AYIBIN AĞIR KUSUR ya da HİLE İLE GİZLENMESİ HALİNDE SÜRE............... 432

IV. TAZMİNAT TALEBİNİN TABİ OLDUĞU SÜRE .............................................. 433


DÖRDÜNCÜ KISIM

TÜKETİCİ SÖZLEŞMELERİ

BİRİNCİ BÖLÜM

TAKSİTLE SATIŞ


§ 17. TAKSİTLE SATIŞ SÖZLEŞMELERİ (TKHK m. 17)........................................... 435

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 436

II. UYGULAMA ALANI..................................................................................... 437

III. TANIMI VE UNSURLARI.............................................................................. 438

A. Tanımı................................................................................................. 438

B. Unsurları ............................................................................................. 439

1. Satış Bedelinin Birden Fazla Vadelerde Ödenmesinin

Kararlaştırılması ........................................................................... 439

2. Sözleşmenin Konusunun Mal (Taşınır, Konut ve Tatil Amaçlı

Taşınmaz) veya Hakların Oluşturması.......................................... 441

3. Bedelin Tamamı Ödenmeden Satılanın Alıcıya Teslim Edilmiş

Olması .......................................................................................... 441

4. Tarafların Anlaşması .................................................................... 442

IV. SÖZLEŞMENİN ŞEKLİ .................................................................................. 442

A. Genel Olarak....................................................................................... 442


22 İçindekiler

B. Sözleşmenin Zorunlu İçeriği ................................................................443

C. Şekle Aykırılığın Sonuçları ...................................................................444

1. Sözleşmesinin Yazılı Yapılmaması.................................................444

2. Sözleşmede Zorunlu İçeriğe Yer Verilmemesi ..............................446

§ 18. TAKSİTLE SATIŞ SÖZLEŞMESİNDE CAYMA HAKKI (TKHK m. 18).................447

I. GENEL OLARAK ..........................................................................................447

II. HUKUKÎ NİTELİĞİ........................................................................................448

III. SÜRESİ........................................................................................................450

IV. ŞEKLİ...........................................................................................................452

V. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER.....................................453

A. Malın Olağan Gözden Geçirmeyi Aşan Şekilde Kullanılması ...............453

B. Tüketicinin Onayı ile Hizmetin İfasına Başlanması ..............................454

C. Tüketicinin Satıcıyı Bulduğu Finansal Kiralama İşlemleri ....................454

D. Tüketicinin Malı İade Etmemesi..........................................................454

VI. SONUÇLARI ................................................................................................454

A. Tüketicinin İade Borcu ........................................................................455

B. Satıcı veya Sağlayıcının İade Borcu......................................................455

§ 19. TAKSİTLE SATIŞ SÖZLEŞMESİNDE TEMERRÜT (TKHK m. 19)........................457

I. GENEL OLARAK ..........................................................................................457

II. TÜKETİCİNİN TAKSİTLERİ ÖDEMEDE TEMERRÜTE DÜŞMESİ HALİNDE

SATICI ve SAĞLAYICININ HAKLARI..............................................................458

A. Ödenmeyen Taksitler ile Temerrüt Faizi İsteme .................................458

1. Genel Olarak.................................................................................458

2. Temerrüt Faizinin Oranı ...............................................................459

a. Temerrüt Faizi Oranının Sözleşmede Kararlaştırıldığı

Hallerde .................................................................................459

b. Temerrüt Faizi Oranının Sözleşmeyle Kararlaştırılmadığı

Hallerde .................................................................................460

c. Yabancı Para Üzerinden Yapılan Sözleşmelerde

Temerrüt Faizi Oranı..............................................................460

d. Temerrüt Faizini Talep Hakkının Kapsamı..............................462

e. Temerrüt Faizi İle Karşılanamayan Zararın Tazmini...............463

B. Kalan Taksitlerin Tamamının Ödenmesini İsteme...............................464

1. Genel Olarak ................................................................................ 464

2. Koşulları ....................................................................................... 465

a. Hakkın Sözleşmede Saklı Tutulması ...................................... 465

b. Satıcı ve Sağlayıcının Bütün Edimlerini İfa Etmiş Olması....... 465

c. Tüketicinin Kalan Borcun En Az Onda Birini Oluşturan ve

Birbirini İzleyen En Az İki Taksidi veya Kalan Borcun En

Az Dörtte Birini Oluşturan Bir Taksidi Ödemede

Temerrüde Düşmesi.............................................................. 465

d. En Az Otuz Günlük Süre Verilerek Muacceliyet

Uyarısında Bulunulması......................................................... 466

3. Sonuçları ...................................................................................... 467

§ 20. TAKSİTLERİN ERKEN ÖDEMESİ (TKHK m. 20) ............................................. 469

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 469

II. ERKEN ÖDEMEDEN DOLAYI GEREKLİ İNDİRİMİN YAPILMASI .................... 471

III. ERKEN ÖDEMEDEN DOLAYI TAZMİNAT İSTENEMEMESİ ........................... 472

IV. YENİ ÖDEME PLANI VERİLMESİNİ İSTEME................................................. 472

§ 21. TAKSİTLE SATIŞ SÖZLEŞMELERİNDE DİĞER HUSUSLAR (TKHK m. 21)........ 473

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 473

II. ÖN ÖDEMELİ TAKSİTLE SATIŞ SÖZLEŞMESİNE UYGULANACAK

HÜKÜMLER................................................................................................ 473


İKİNCİ BÖLÜM

TÜKETİCİ KREDİLERİ


§ 22. TÜKETİCİ KREDİSİ SÖZLEŞMELERİ (TKHK m. 22) ....................................... 475

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 476

II. TANIMI ve UNSURLARI .............................................................................. 477

A. Tanımı................................................................................................. 477

B. Unsurları ............................................................................................. 479

1. Ticari ve Mesleki Olmayan Bir Mal veya Hizmeti Edinmeye

Yönelik Kredinin Verilmesi ........................................................... 479

2. Tüketicinin Krediyi Belli Bir Ödeme Planı Çerçevesinde Geri

Ödemeyi Borçlanması.................................................................. 482

3. Kredi Geri Ödemesinin Faiz veya Benzeri Bir Menfaat

Karşılığında Ertelenmesi............................................................... 483


24 İçindekiler

4. Kredi Veren ile Tüketicinin Anlaşması ..........................................484

III. TÜRLERİ......................................................................................................485

A. Belirli Süreli Tüketici Kredisi Sözleşmesi .............................................485

B. Belirsiz Süreli Tüketici Kredisi Sözleşmesi ...........................................485

IV. TÜKETİCİ KREDİSİ SÖZLEŞMESİ SAYILMAYAN İŞLEMLER............................486

V. TARAFLARI .................................................................................................487

A. Kredi Alan (Tüketici)............................................................................487

B. Kredi Veren .........................................................................................488

VI. SÖZLEŞMENİN ŞEKLİ, SÖZLEŞMENİN ZORUNLU İÇERİĞİ ve

SÖZLEŞMEDE DEĞİŞİKLİK YAPILMASI.........................................................489

A. Sözleşmenin Şekli................................................................................489

B. Sözleşmenin Zorunlu İçeriği ................................................................490

1. Belirli Süreli Tüketici Kredisinin Zorunlu İçeriği ............................490

2. Belirsiz Süreli Tüketici Kredisi Sözleşmesinin Zorunlu İçeriği .......492

3. Şekle Aykırılığın Sonuçları.............................................................493

a. Sözleşmesinin Yazılı Yapılmaması ..........................................493

b. Sözleşmede Zorunlu İçeriğe Yer Verilmemesi .......................494

C. Sözleşmede Değişiklik Yapılması .........................................................495

VII. DİĞER BANKACILIK İŞLEMLERİ ...................................................................496

§ 23. TÜKETİCİ KREDİSİ SÖZLEŞMELERİNDE SÖZLEŞME ÖNCESİ

BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜ (TKHK m. 23)........................................497

I. GENEL OLARAK ..........................................................................................497

II. BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN İÇERİĞİ...........................................498

A. Genel Olarak .......................................................................................498

B. Belirli Süreli Kredi Sözleşmelerinde Ön Bilgilendirme

Yükümlülüğü .......................................................................................498

C. Belirsiz Süreli Kredi Sözleşmelerinde Ön Bilgilendirme

Yükümlülüğü .......................................................................................500

III. BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN ŞEKLİ..............................................501

IV. BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN SÜRESİ ...........................................502

V. BİLGİLENDİRME FORMUNUN BAĞLAYICILIĞI.............................................502

VI. BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN İHLÂLİ ............................................503

VII. KREDİ TALEBİNİN REDDİ HALİNDE BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜ ........504


İçindekiler 25

§ 24. TÜKETCİ KREDİSİ SÖZLEŞMESİNDE CAYMA HAKKI (TKHK m. 24)............... 506

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 507

II. TÜKETİCİYİ BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜ............................................ 508

III. HUKUKÎ NİTELİĞİ ....................................................................................... 508

IV. SÜRESİ ....................................................................................................... 509

V. ŞEKLİ .......................................................................................................... 511

VI. SONA ERMESİ ............................................................................................ 512

VII. SONUÇLARI................................................................................................ 513

A. Genel Olarak....................................................................................... 513

B. Tüketicinin Krediden Faydalanmaması Halinde ................................... 513

C. Tüketicinin Krediden Faydalanması Halinde....................................... 515

D. Cayma Hakkının Kredi Sözleşmesiyle Sunulan Hizmetlere Etkisi........ 516

§ 25. TÜKETİCİ KREDİLERİNDE FAİZ ORANI (TKHK m. 25).................................. 517

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 518

II. FAİZ KAVRAMI ........................................................................................... 519

III. BELİRLİ SÜRELİ TÜKETİCİ KREDİLERİNDE FAİZ ........................................... 520

A. Faiz Oranın Sabit Olarak Belirlenmesi................................................. 520

B. Faiz Oranının Sınırı................................................................................ 521

IV. BELİRSİZ SÜRELİ TÜKETİCİ KREDİLERİNDE FAİZ ......................................... 525

V. SÖZLEŞMEDE AKDİ FAİZ, EFEKTİF YILLIK FAİZ ve KREDİNİN TOPLAM

MALİYETİNİN YER ALMASI ......................................................................... 526

§ 26. TÜKETİCİ KREDİSİ SÖZLEŞMESİNDE DEĞİŞİKLİK YAPILMASI (TKHK m. 26)...... 529

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 529

II. BELİRSİZ SÜRELİ KREDİ SÖZLEŞMELERİNDE DEĞİŞİKLİK ............................ 530

§ 27. KREDİ BORCUNUN KISMEN veya TAMAMEN ERKEN ÖDENMESİ

(TKHK m. 27) .......................................................................................... 533

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 533

II. KREDİNİN TAMAMININ ERKEN ÖDENMESİ ............................................... 536

III. ARA ÖDEME............................................................................................... 536

IV. ERKEN ÖDEMEDEN DOLAYI TAZMİNAT İSTENEMEMESİ ........................... 538

§ 28. TÜKETİCİ KREDİSİ SÖZLEŞMESİNDE TÜKETİCİNİN TEMERRÜDÜ

(TKHK m. 28) .......................................................................................... 539

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 539

II. TÜMERRÜDE DÜŞÜLEN TAKSİDİ VE TEMERRÜT FAİZİ İSTEME HAKKI ....... 540


26 İçindekiler

A. Genel Olarak .......................................................................................540

B. Temerrüt Faizinin Oranı ......................................................................542

C. Temerrüt Faizini Talep Hakkının Kapsamı ...........................................543

D. Bileşik Faiz Yasağı ................................................................................544

E. Temerrüt Faizi İle Karşılanamayan Zararın Tazmini ............................545

III. KALAN BORCUN TAMAMINI İSTEME HAKKI...............................................547

A. Genel Olarak .......................................................................................547

B. Koşulları...............................................................................................548

1. Hakkın Sözleşmede Saklı Tutulması..............................................548

2. Kredi Verenin Sözleşmeden Doğan Bütün Borçlarını İfa

Etmesi...........................................................................................548

3. Birbirini İzleyen İki Taksiti Ödemede Temerrüde Düşülmesi........549

4. Kredi Verenin En Az Otuz Günlük Süre Verilerek Muacceliyet

Uyarısında Bulunulması................................................................549

C. Kalan Borcun Tamamının Muaccel Olmasının Sonuçları.....................550

§ 29. TÜKETİCİ KREDİSİ SÖZLEŞMESİNDE SİGORTA YAPTIRILMASI

(TKHK m. 29) ..........................................................................................552

I. GENEL OLARAK ..........................................................................................552

II. SİGORTA YAPTIRILMASININ ESASLARI .......................................................553

A. Tüketicinin Talebi ................................................................................553

B. Tüketicinin Dilediği Sigorta Şirketini Seçebilmesi................................554

C. Sigorta Sözleşmesinin Kredi Konusuyla, Miktarıyla ve Vadesiyle

Uyumlu Olması....................................................................................554

§ 30. BAĞLI KREDİ SÖZLEŞMESİ (TKHK m. 30)...................................................556

I. GENEL OLARAK ..........................................................................................557

II. BAĞLI KREDİ SÖZLEŞMESİNİN TANIMI ve UNSURLARI...............................560

A. Tanımı .................................................................................................560

B. Unsurları..............................................................................................561

1. Tüketicinin Bir Mal veya Hizmetin Edinilmesi İçin Kredi

Sözleşmesi Yapması......................................................................561

2. İki Sözleşme Arasında Ekonomik Birliğin Varlığı ...........................562

3. Satıcı veya Sağlayıcı ile Kredi Veren Arasında Bir Mal veya

Hizmetin Tedarikine İlişkin Sözleşme Yapılması ...........................565

III. CAYMA HAKKININ BAĞLI KREDİ SÖZLEŞMESİNE ETKİSİ .............................566


İçindekiler 27

IV. TEMEL İLİŞKİDEN DOĞAN BORCUN HİÇ veya GEREĞİ GİBİ İFA

EDİLMEMESİNDEN DOLAYI KREDİ VERENİN SORUMLULUĞU................... 568

A. Genel Olarak....................................................................................... 568

B. Borca Aykırılık Halleri.......................................................................... 571

1. Kusurlu İfa İmkânsızlığı ................................................................ 571

2. Borçlunun Temerrüde Düşmesi ................................................... 572

3. Eksik İfadan Sorumluluk............................................................... 576

4. Ayıplı İfadan Sorumluluk.............................................................. 577

C. Sorumluluğun Niteliği......................................................................... 579

D. Sorumluluğun Sınırı ............................................................................ 580

§ 31. TÜKETİCİ KREDİSİ SÖZLEŞMELERİNDE DİĞER HUSUSLAR (TKHK m. 31)....... 584

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 585

II. KREDİ HESABINDAN ÜCRET ALINMAMASI ................................................ 585

III. KREDİNİN ÖDENMESİYLE HESABIN KAPANMASI....................................... 587

IV. KREDİLİ MEVDUAT HESABI ........................................................................ 588

V. ÜCRETSİZ KREDİ KARTI SUNULMASI.......................................................... 589

VI. LİMİT AŞIMI ............................................................................................... 591

VII. KREDİ VERENİN HAKLARINI DEVRİ............................................................. 591

VIII. DİĞER HUSUSLAR ...................................................................................... 592


ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

KONUT FİNANSMANI


§ 32. KONUT FİNANSMANI SÖZLEŞMELERİ (TKHK m. 32) ................................. 593

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 593

II. KONUT FİNANSMANI SÖZLEŞMELERİNİN TANIMI, UNSURLARI ve

HUKUKÎ NİTELİĞİ ....................................................................................... 595

A. Konut Kredisi Sözleşmesi .................................................................... 595

1. Tanımı .......................................................................................... 595

2. Unsurları ...................................................................................... 599

a. Ticarî ve Meslekî Olmayan Bir Konutu Edinmeye Yönelik

Bir Miktar Kredinin Verilmesi................................................ 599

b. Tüketicinin Krediyi Belli Bir Ödeme Planı Çerçevesinde

Geri Ödemeyi Borçlanması.................................................... 601

c. Konut Finansmanı Kuruluşu ile Tüketicinin Anlaşması.......... 601

B. Finansal Kiralama Sözleşmesi ............................................................. 603


28 İçindekiler

1. Tanımı...........................................................................................603

2. Unsurları.......................................................................................606

a. Kiralayanın Finansal Kiralama Konusu Konutun

Zilyetliğini Her Türlü Faydayı Sağlamak Üzere Tüketiciye

Bırakması ...............................................................................606

b. Kiracının Kararlaştırılan Kira Bedelini Ödeme Borcu

Altına Girmesi ........................................................................608

c. Finansal Kiralama Şirketi ile Kiracının Anlaşması...................608

III. REFİNANSMAN (YENİDEN FİNANSMAN)....................................................609

A. Kavram ................................................................................................609

B. Refinansman Sayılan Haller.................................................................611

C. Refinansmanda Bilgilendirme Yükümlülüğü .......................................612

D. Refinansman Sözleşmesinin Teminatlara Etkisi ..................................613

IV. FAİZ DEĞİŞİKLİĞİ, VADENİN KISALTILMASI veya UZATILMASINA

İLİŞKİN ANLAŞMALAR.................................................................................614

A. Genel Olarak .......................................................................................614

B. Bilgilendirme Yükümlülüğü .................................................................615

C. Faiz Değişikliği ile Vadenin Kısaltılması veya Uzatılmasına İlişkin

Anlaşmaların Teminat Sözleşmelerine Etkisi.......................................616

V. KONUT FİNANSMANI SÖZLEŞMELERİNİN KONUSU ...................................616

A. Genel Olarak .......................................................................................616

B. Konut Kavramı.....................................................................................618

1. Genel Olarak.................................................................................618

2. Taşınır-Taşınmaz Ayırımında Konut..............................................619

a. Taşınır Mülkiyetinin Konusu Olarak Konut ............................619

b. Taşınmaz Mülkiyetinin Konusu Olarak Konut........................621

3. Taşınmaz Mülkiyeti Kapsamında Konutun Niteliği .......................623

a. Taşınmaz Mülkiyeti Kapsamında Konutun Taşıdığı

Özellikler................................................................................623

b. Taşınmaz Mülkiyeti Kapsamında Konut Türleri .....................625

aa. Müstakil Yapı Niteliğinde Konut ....................................625

aaa. Kavram ................................................................625

bbb. Türk Medeni Kanunu Uyarınca Tapu Siciline

Kayıtlı Müstakil Yapılar........................................626

ccc. Zabıt Defterine Kayıtlı Müstakil Yapılar...............627

ddd. Tapusuz Taşınmazlardaki Müstakil Yapılar..........629


İçindekiler 29

bb. Kat Mülkiyetine Konu Konut ......................................... 629

aaa. Türk Medeni Kanunu Uyarınca Tapu Siciline

Kayıtlı Kat Mülkiyetine Tâbi Konutlar ................. 631

aaaa. Tamamlanmış Yapılarda Konutun

Kat Mülkiyetine Konu Olması ................ 631

bbbb. İnşa Halinde veya İnşasına

Başlanmamış Yapılarda Kat İrtifakına

Konu Konut............................................ 633


bbb. Kat Mülkiyeti Türlerine Göre Konutun

Taşıdığı Özellikler................................................ 635

aaaa. Dikey Kat Mülkiyeti................................ 636

bbbb. Toplu Yapı Kat Mülkiyeti........................ 636

cc. Bağımsız ve Sürekli Hakka Konu Konut ......................... 638

aaa. Genel Olarak Bağımsız ve Sürekli Haklar ............ 638

bbb. Üst Hakkına Konu Olarak Konutun Bağımsız

ve Sürekli Hakka Konu Olması ............................ 639

4. İmar Mevzuatı Kapsamında Konutun Değerlendirilmesi ............. 640

a. İmar Mevzuatı Uyarınca Konut Kavramı ............................... 640

b. Konutun Yapı Kullanma İznini Alma Zorunluluğunun

Bulunmaması ........................................................................ 643

c. İmar Mevzuatına Aykırı, Kaçak Olarak İnşa Edilmiş

Yapının Konut Finansmanı Açışından Değerlendirilmesi....... 645

aa. Ruhsatsız veya Ruhsat ve Eklerine Aykırı Yapılar........... 645

bb. Yıkılacak Derecede Tehlikeli Yapılar .............................. 647

VI. KONUT FİNANSMANI SÖZLEŞMELERİNİN ŞEKLİ ve İÇERİĞİ ....................... 648

A. Sözleşmenin Şekli ............................................................................... 648

B. Sözleşmenin Zorunlu İçeriği................................................................ 650

C. Şekle Aykırılığın Sonuçları................................................................... 652

1. Sözleşmenin Yazılı Yapılmaması................................................... 652

2. Sözleşmede Zorunlu İçeriğe Yer Verilmemesi.............................. 653


§ 33. KONUT FİNANSMANI SÖZLEŞMELERİNDE SÖZLEŞME ÖNCESİ

BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜ (TKHK m. 33)........................................ 654

I. GENEL OLARAK............................................................................................. 654

II. SÖZLEŞME ÖNCESİ BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN İÇERİĞİ ........... 655

A. Genel Olarak....................................................................................... 655

B. Sözleşme Öncesi Bilgi Formunun İçeriği ............................................. 655


30 İçindekiler

III. SÖZLEŞME ÖNCESİ BİLGİ VERME YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN ŞEKLİ ...................657

IV. SÖZLEŞME ÖNCESİ BİLGİ VERME YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN SÜRESİ.................658

V. SÖZLEŞME ÖNCESİ BİLGİ FORMUNUN BAĞLAYICILIĞI...............................658

VI. SÖZLEŞME ÖNCESİ BİLGİ VERME YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN İHLALİ..................659

VII. KREDİ TALEBİNİN REDDİ HALİNDE BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜ ........661

§ 34. KONUT FİNANSMANI SÖZLEŞMELERİNDE TÜKETİCİNİN TEMERRÜDÜ

(TKHK m. 34) ..........................................................................................662

I. GENEL OLARAK ..........................................................................................663

II. TÜKETİCİNİN KREDİ veya KİRA TAKSİDİNİ ÖDEMEDE TEMERRÜDE

DÜŞMESİ VE SONUÇLARI ...........................................................................664

A. Temerrüde Düşülen Taksiti ve Temerrüt Faizi İsteme Hakkı...............664

1. Genel Olarak.................................................................................664

2. Temerrüt Faizinin Oranı ...............................................................665

3. Temerrüt Faizini Talep Hakkının Kapsamı ....................................667

B. Bileşik Faiz Yasağı ................................................................................668

C. Temerrüt Faizi İle Karşılanamayan Zararın Tazmini ............................669

III. KALAN BORCUN TAMAMINI İSTEME HAKKI...............................................672

A. Genel Olarak .......................................................................................672

B. Koşulları...............................................................................................672

1. Hakkın Sözleşmede Saklı Tutulması..............................................672

2. Konut Finansmanı Kuruluşunun Sözleşmeden Doğan Bütün

Borçlarını İfa Etmesi .....................................................................673

3. Tüketicinin Birbirini İzleyen İki Taksidi Ödemede Temerrüde

Düşmesi........................................................................................673

4. Konut Finansmanı Kuruluşunun Tüketiciye En Az Otuz

Günlük Süre Vererek Muacceliyet Uyarısında Bulunması ............674

C. Kalan Borcun Tamamının Muaccel Olmasının Sonuçları.....................675

1. Konut Kredisi Sözleşmesi Bakımından Sonuçlar...........................675

2. Finansal Kiralama Sözleşmesi Bakımından Sonuçları ...................676

D. Finansal Kiralama Sözleşmesinin Haklı Sebeple Feshi.........................678

§ 35. KONUT FİNANSMANINDA BAĞLI KREDİLER (TKHK m. 35) ........................680

I. GENEL OLARAK ..........................................................................................681

II. BAĞLI KREDİ SÖZLEMESİNİN TANIMI ve UNSURLARI ................................683

A. Tanımı .................................................................................................683


İçindekiler 31

B. Unsurları ............................................................................................. 685

1. Tüketicinin Bir Konutun Edinilmesi İçin Kredi Sözleşmesi

Yapması........................................................................................ 685

2. İki Sözleşme Arasında Ekonomik Birliğin Varlığı........................... 686

3. Satıcı ile Konut Finansmanı Kuruluşu Arasında Satış

Sözleşmelerinin Finansmanına İlişkin Sözleşme Yapılması .......... 689


III. KONUTUN HİÇ veya GEREĞİ GİBİ TESLİM EDİLMEMESİNDEN

SORUMLULUK............................................................................................ 689

A. Genel Olarak....................................................................................... 689

B. Konutun Hiç veya Zamanında Teslim Edilmemesinden

Sorumluluk ......................................................................................... 691

1. Kusurlu İfa İmkânsızlığından Sorumluluk ..................................... 691

2. Satıcının Temerrüdünden Sorumluluk ......................................... 693

C. Eksik İfadan Sorumluluk ..................................................................... 695

D. Konutun Ayıplı Olmasından Dolayı Sorumluluk.................................. 695

E. Sorumluluğun Niteliği......................................................................... 697

F. Sorumluluğun Sınırı ............................................................................ 698

§ 36. KONUT FİNANSMANI SÖZLEŞMELERİNDE FAİZ ORANI (TKHK m. 36) ........ 701

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 702

II. FAİZ KAVRAMI ........................................................................................... 703

III. KONUT FİNANSMANI SÖZLEŞMELİRDE FAİZİN BELİRLENME YÖNTEMİ .... 704

A. Genel Olarak....................................................................................... 704

B. Sabit Faizli Konut Finansmanı Sözleşmesi........................................... 704

C. Değişken Faizli Konut Finansmanı Sözleşmesi .................................... 706

D. Sabit ve Değişken Faizli Konut Finansmanı Sözleşmesi ...................... 707

IV. FAİZ ORANININ SÖZLEŞME ÖZGÜRLÜĞÜNCE BELİRLENMESİ ................... 708

§ 37. TÜKETİCİNİN BORCUNUN KISMEN veya TAMAMEN ERKEN ÖDEMESİ

(TKHK m. 37) .......................................................................................... 710

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 711

II. SABİT FAİZLİ KONUT FİNANSMANI SÖZLEŞMELERİNDE ERKEN

ÖDEME HAKKI ........................................................................................... 712

A. Genel Olarak....................................................................................... 712

B. Erken Ödeme Tazminatı ..................................................................... 715

1. Kavram......................................................................................... 715


32 İçindekiler

2. Erken Ödeme Tazminatının Koşulları ...........................................716

a. Konut Finansmanı Sözleşmesinin Yapılmış Olması ................716

b. Konut Finansmanı Sözleşmesinde Faiz Oranının Sabit

Olarak Belirlenmiş Olması......................................................716

c. Sözleşmede Erken Ödeme Tazminatının Kararlaştırılmış

Olması....................................................................................717

d. Kredinin Kısmen veya Tamamen Vadesinden Önce

Ödenmesi ..............................................................................717

3. Erken Ödeme Tazminatının Hukukî Niteliği..................................717

4. Erken Ödeme Tazminatının Miktarı .............................................722

III. ERKEN ÖDEME TAZMİNATI ALINAMAYAN HALLER....................................723

A. Refinansman, Faiz Değişikliği ile Vadenin Kısaltılması veya

Uzatılmasına İlişkin Anlaşmalarda Erken Ödeme Tazminatı ya da

Yapılandırma Bedeli İstenmesi............................................................723

1. Refinansman Sözleşmesinin Başka Bir Konut Finansmanı

Kuruluşuyla Yapılması...................................................................723

2. Refinansman Sözleşmesinin veya Sözleşmede Değişikliğin

Mevcut Konut Finansmanı Kuruluşuyla Yapılması........................724

B. Değişken Faizli Konut Finansmanı Sözleşmeleri..................................727

C. Karma Faizli Konut Finansmanı Sözleşmeleri ......................................727

D. Kredi Borcunun Tamamının Muaccel Olması Halinde.........................728

E. Bağlı Kredilerde Tüketicinin Satış Sözleşmesinden Dönmesi

Halinde ................................................................................................728

F. Tüketicinin Ölmesi Halinde Kredinin Hayat Sigortasıyla

Ödenmesi............................................................................................728

G. Kefilin Kredi Borcunu Kefalet Sözleşmesi Uyarınca Ödemesi

Halinde ................................................................................................728

§ 38. KONUT FİNANSMANIN SÖZLEŞMELERİNDE SİGORTA YAPTIRILMASI

(TKHK m. 38) ..........................................................................................729

I. GENEL OLARAK ..........................................................................................729

II. SİGORTA SÖZLEŞMESİNİN YAPILMASININ TÜKETİCİNİN TALEBİNE

BAĞLI OLMASI............................................................................................731

III. TÜKETİCİNİN DİLEDİĞİ SİGORTA ŞİRKETİYLE SÖZLEŞME YAPABİLMESİ......732

IV. SİGORTA SÖZLEŞMELERİNE GETİRİLEN SINIRLAMALAR.............................733

V. KREDİNİN ERKEN ÖDENMESİNİN SİGORTA SÖZLEŞMESİNE ETKİSİ............733


İçindekiler 33

§ 39. KONUT FİNANSMANI SÖZLEŞMELERİNDE DİĞER HUSUSLAR

(TKHK m. 39) .......................................................................................... 735

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 736

II. KREDİ HESABINDAN ÜCRET ALINMAMASI ................................................ 736

III. KREDİNİN ÖDENMESİYLE HESABIN KAPANMASI....................................... 737

IV. KREDİLİ MEVDUAT HESABI AÇILAMAMASI................................................ 738

V. KONUT YAPI KOOPERATİFLERİNİN GERÇEK KİŞİ ORTAKLARININ

TÜKETİCİ SAYILMASI.................................................................................. 739

VI. DİĞER HUSUSLAR ...................................................................................... 739

A. Kefalet ................................................................................................ 740

B. Tüketiciye Yapılacak Bilgilendirmenin Şekli........................................ 740

C. Ödeme Gününün Tatil Gününe Rastlaması ........................................ 741

D. İletişim Ücretine İlişkin Sınırlama ....................................................... 741

E. Ekspertiz Raporu Örneğinin Verilmesi................................................ 741

F. Yürürlükten Kaldırılan Hükümler ........................................................ 741

VII. YAPANCI PARA ÜZERİNDEN YAPILAN KREDİ SÖZLEŞMELERİNDE

UYARLAMA ................................................................................................ 742


DÖRDÜNCÜ BÖLÜM

ÖN ÖDEMELİ KONUT SATIŞI


§ 40. ÖN ÖDEMELİ KONUT SATIŞI SÖZLEŞMELERİNİN TANIMI ve SÖZLEŞME

ÖNCESİ BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜ (TKHK m. 40) ........................... 747

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 747

II. TANIMI ...................................................................................................... 748

A. Ön Ödemeli Konut Satışı Sözleşmesi .................................................. 749

B. Ön Ödemeli Konut Satışı Vaadi Sözleşmesi ........................................ 750

III. TARAFLARI................................................................................................. 751

IV. KONUT AMAÇLI TAŞINMAZ KAVRAMI....................................................... 751

V. SÖZLEŞME ÖNCESİ BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜ ............................... 754

A. Genel Olarak....................................................................................... 754

B. Kapsamı .............................................................................................. 755

C. Şekli .................................................................................................... 755

D. Süresi ve Niteliği ................................................................................. 756

E. İhlâli .................................................................................................... 758

VI. YAPI RUHSATININ (İNŞAAT İZNİNİN) ALINMASI ZORUNLULUĞU .............. 758


34 İçindekiler

§ 41. ÖN ÖDEMELİ KONUT SATIŞI SÖZLEŞMELERİNİN ŞEKLİ (TKHK m. 41).........760

I. GENEL OLARAK ..........................................................................................760

II. SÖZLEŞMENİN ŞEKLİ ..................................................................................761

A. Genel Olarak .......................................................................................761

B. Ön Ödemeli Konut Satışı Sözleşmesi...................................................762

C. Ön Ödemeli Konut Satışı Vaadi Sözleşmesi.........................................766

D. Sözleşmede Yer Alması Gereken Zorunlu Bilgiler ...............................768

III. ŞEKLE AYKIRILIĞIN YAPTIRIMI....................................................................770

IV. GEÇERLİ BİR SÖZLEŞME YAPILMADIKÇA TÜKETİCİDEN ÖDEME

YAPILMASININ İSTENEMEMESİ..................................................................772

§ 42. ÖN ÖDEMELİ KONUT SATIŞI SÖZLEŞMELERİNDE TEMİNAT

(TKHK m. 42) ..........................................................................................773

I. GENEL OLARAK ..........................................................................................774

II. TEMİNAT KAVRAMI....................................................................................774

III. TEMİNAT SAĞLAMA ZORUNLULUĞUNUN DOĞMASI KOŞULLARI .............775

IV. TEMİNAT TÜRLERİ......................................................................................776

A. Bina Tamamlama Sigortası..................................................................776

1. Genel Olarak.................................................................................776

2. Teminat Kapsamına Dahil Olan Haller..........................................777

3. Teminat Kapsamına Dahil Olmayan Haller...................................778

4. Rizikonun Gerçekleşmesi Halinde Sigorta Alacağının Kapsamı

ve Ödenme Şekli...........................................................................780

a. Tazminat Ödenmesi...............................................................780

b. Projenin Tamamlanarak Teslim Edilmesi...............................781

5. Sigorta Sözleşmesinin Süresi ........................................................783

6. Sigorta Sözleşmesinin Sigorta Şirketi Tarafından Feshi ................783

B. Banka Teminat Mektubu.....................................................................784

C. Hakediş Sistemi ...................................................................................785

D. Bağlı Kredi ile Teminat ........................................................................787

V. TEMİNAT YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN YERİNE GETİRİLMEMESİ...........................790

VI. TEMİNATLARIN İFLAS VE TASFİYE MASASINA DÂHİL OLMAMASI,

HACZEDİLEMEMESİ....................................................................................791


İçindekiler 35

§ 43. ÖN ÖDEMELİ KONUT SATIŞI SÖZLEŞMELERİNDE CAYMA HAKKI

(TKHK m. 43) .......................................................................................... 792

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 793

II. CAYMA HAKKI KAVRAMI ........................................................................... 793

III. HUKUKÎ NİTELİĞİ ....................................................................................... 796

IV. SÜRESİ ....................................................................................................... 798

V. ŞEKLİ .......................................................................................................... 800

VI. SONUÇLARI................................................................................................ 801

A. Ön Ödemeli Konut Satışı Sözleşmesi Bakımından .............................. 801

B. Ön Ödemeli Konut Satış Vaadi Sözleşmesi Bakımından ..................... 803

C. Bağlı Kredi Sözleşmesi Bakımından .................................................... 803

§ 44. ÖN ÖDEMELİ KONUT SATIŞINDA KONUTUN DEVİR ve TESLİMİ

(TKHK m. 44) .......................................................................................... 805

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 805

II. TESLİM SÜRESİ........................................................................................... 805

III. AZAMİ TESLİM SÜRESİNİN AŞILMASININ SONUÇLARI............................... 809

IV. PROJE DEĞİŞİKLİĞİ..................................................................................... 810

V. KONUTUN DEVİR ve TESLİM YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN YERİNE

GETİRİLMEMESİ......................................................................................... 811

A. Genel Olarak....................................................................................... 811

B. Ayıptan Sorumluluk Hükümlerine Başvurma...................................... 813

§ 45. ÖN ÖDEMELİ KONUT SATIŞI SÖZLEŞMELERİNDE DÖNME HAKKI

(TKHK m. 45) .......................................................................................... 815

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 816

II. TANIMI ...................................................................................................... 817

III. HUKUKÎ NİTELİĞİ ....................................................................................... 817

IV. SÜRESİ ....................................................................................................... 818

V. ŞEKLİ .......................................................................................................... 819

VI. SONUÇLARI................................................................................................ 819

A. Genel Olarak....................................................................................... 819

B. Tazminatın Miktarı ............................................................................. 822

C. Tazminat İstenemeyen Haller............................................................. 824

1. Genel Olarak ................................................................................ 824

2. Tazminat İstenemeyen Haller.......................................................825

a. Satıcının Edimlerini Hiç ya da Gereği Gibi Yerine

Getirmemesi ..........................................................................825

b. Konutun Devir ve Teslim Edilmesinden Önce Tüketicinin

Ölmesi....................................................................................826

c. Tüketicinin Kazanç Elde Etmekten Sürekli Olarak Yoksun

Kalması Sebebiyle Ön Ödemeleri Yapamayacak Duruma

Düşmesi .................................................................................827

d. Tüketicinin Kazanç Elde Etmekten Sürekli Olarak Yoksun

Kalması Sebebiyle Sözleşmenin Yerine Olağan Koşullarla

Yapılacak Bir Taksitle Satış Sözleşmesinin Konulmasına

İlişkin Önerisinin Satıcı Tarafından Kabul Edilmemesi ...........828

e. Konutun Birden Fazla Kişiye Satılması Nedeniyle

Sözleşmeden Dönülmesi........................................................829

D. Dönme Hakkının Bağlı Kredi Sözleşmesine Etkisi................................830

§ 46. ÖN ÖDEMELİ KONUT SATIŞI SÖZLEŞMELERİNDE DİĞER HUSUSLAR

(TKHK m. 46) ..........................................................................................833

§ 47. İŞ YERİ DIŞINDA KURULAN SÖZLEŞMELER (TKHK m. 47).............................834

I. GENEL OLARAK ..........................................................................................837

II. İŞ YERİ DIŞINDA KURULAN SÖZLEŞME KAVRAMI.......................................837

III. KAPSAM DIŞI SÖZLEŞMELER ......................................................................841

IV. TARAFLARI .................................................................................................843

V. SÖZLEŞMENİN ŞEKLİ ..................................................................................844

A. Genel Olarak .......................................................................................844

B. Şekle Aykırılığın Yaptırımı....................................................................846

VI. SÖZLEŞME ÖNCESİ BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜ................................848

A. Genel Olarak .......................................................................................848

B. Bilgilendirme Yükümlülüğüne Aykırılığın Sonuçları.............................850

VII. CAYMA HAKKI ............................................................................................851

A. Genel Olarak .......................................................................................851

B. Hukukî Niteliği.....................................................................................851

C. Cayma Hakkının İstisnaları ..................................................................852

D. Süresi...................................................................................................853

E. Şekli.....................................................................................................857


İçindekiler 37

F. Cayma Süresinin Tüketicinin Borçlarına Etkisi (Peşin Ödeme

Yasağı)................................................................................................. 859

G. Cayma Hakkının Kullanılmasının Sonuçları ......................................... 860

1. Genel Olarak ................................................................................ 860

2. Malın Olağan Kullanımından Dolayı Tüketicinin Sorumlu

Olmaması..................................................................................... 860

3. Cayma Hakkının Kullanımının Yan Sözleşmelere Etkisi ................ 861

VIII. DİĞER HÜKÜMLER..................................................................................... 862

A. Sözleşmenin İfası ................................................................................ 862

B. Telefon Kullanım Ücreti...................................................................... 863

C. Bilgilerin Saklanması........................................................................... 863

D. Doğrudan Satış ................................................................................... 863

1. Genel Olarak ................................................................................ 863

2. Doğrudan Satışın Genel Esasları .................................................. 864

§ 48. MESAFELİ SÖZLEŞMELER (TKHK m. 48).................................................... 866

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 868

II. TANIMI VE UNSURLARI.............................................................................. 869

A. Tanımı................................................................................................. 869

B. Unsurları ............................................................................................. 870

1. Sözleşmenin Uzaktan İletişim Araçlarıyla Kurulması ................... 870

2. Mal veya Hizmetlerin Uzaktan Pazarlanmasına Yönelik Bir

Sistemin Oluşturulması................................................................ 871

III. MESAFELİ SÖZLEŞMELERE İLİŞKİN HÜKÜMLERİN UGYULAMA ALANI ....... 872

IV. MESAFELİ SÖZLEŞMENİN KURULMASI ...................................................... 875

V. SÖZLEŞME ÖNCESİ BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜ ............................... 875

A. Genel Olarak....................................................................................... 875

B. Bilgilendirme Yükümlülüğünün Kapsamı............................................ 876

C. Bilgilendirme Yöntemi ........................................................................ 878

D. Bilgilendirmenin Teyidi....................................................................... 879

E. Ön Bilgilendirmeye İlişkin Diğer Yükümlülükler.................................. 880

F. Bilgilendirme Yükümlülüğüne Aykırılığın Sonuçları ............................ 880

VI. CAYMA HAKKI............................................................................................ 881

A. Genel Olarak....................................................................................... 881

B. Hukukî Niteliği .................................................................................... 882


38 İçindekiler

C. Süresi...................................................................................................883

D. Şekli.....................................................................................................885

E. Sonuçları .............................................................................................886

1. Genel Olarak.................................................................................886

2. Satıcı ve Sağlayıcının Yükümlülükleri............................................888

3. Tüketicinin Yükümlülükleri...........................................................888

F. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller ..........................................889

VII. MESAFELİ SÖZLEŞMEYE ARACILIK EDENLERİN DURUMU ..........................891

VIII. DİĞER HÜKÜMLER .....................................................................................894

A. Sözleşmenin İfası ve Teslimat .............................................................894

B. Hasar ve Yararın Geçmesi ...................................................................896

C. Telefon Kullanım Ücreti ......................................................................897

D. İlave Ödemeler....................................................................................897

E. Bilgilerin Saklanması Yükümlülüğü......................................................897

§ 49. FİNANSAL HİZMETLERE İLİŞKİN MESAFELİ SÖZLEŞMELER (TKHK m. 49) ....898

I. GENEL OLARAK ..........................................................................................901

II. FİNANSAL HİZMET KAVRAMI .....................................................................901

III. FİNANSAL HİZMETLERE İLİŞKİN MESAFELİ SÖZLEŞME KAVRAMI...............902

A. Kavram ................................................................................................902

B. Unsurları..............................................................................................903

1. Sözleşmenin Uzaktan İletişim Araçlarıyla Kurulması....................903

2. Finansal Hizmetlerin Pazarlanmasına Yönelik Bir Sistemin

Oluşturulması ...............................................................................904

IV. FİNANSAL HİZMETLERE İLİŞKİN HÜKÜMLERİN UYGULAMA ALANI............905

V. MESAFELİ SÖZLEŞMENİN KURULMASI.......................................................907

VI. SÖZLEŞME ÖNCESİ BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜ................................908

A. Genel Olarak .......................................................................................908

B. Bilgilendirme Süresi ............................................................................909

C. Bilgilendirme Yükümlülüğünün Kapsamı ............................................910

D. Bilgilendirme Yükümlülüğünün Şekli...................................................912

E. Bilgilendirme Yükümlülüğünün İstisnaları...........................................913

F. Bilgilendirme Yükümlülüğüne Aykırılığın Sonuçları.............................914

VII. FİNANSAL HİZMETLERE İLİŞKİN MESAFELİ SÖZLEŞMELERİN ŞEKLİ ............915


İçindekiler 39

VIII. FİNANSAL HİZMETLERE İLİŞKİN MESAFELİ SÖZLEŞMENİN ZORUNLU

İÇERİĞİ....................................................................................................... 915

IX. CAYMA HAKKI............................................................................................ 916

A. Genel Olarak....................................................................................... 916

B. Cayma Hakkının Hukukî Niteliği.......................................................... 918

C. Cayma Hakkının Süresi ....................................................................... 919

D. Cayma Hakkının Şekli ........................................................................... 921

E. Cayma Hakkının Sonuçları .................................................................... 922

1. Sağlayıcının Yükümlülükleri ......................................................... 923

2. Tüketicinin Yükümlülükleri .......................................................... 924

F. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller.......................................... 926

X. SÖZLEŞMENİN SONE ERDİRİLME YÖNTEMİ............................................... 927

XI. FİNANSAL HİZMETLERE İLİŞKİN MESAFELİ SÖZLEŞMEDEN DOĞAN

BORCUN HİÇ veya GEREĞİ GİBİ İFA EDİLMEMESİ...................................... 928

XII. DİĞER HÜKÜMLER..................................................................................... 928

§ 50. DEVRE TATİL ve UZUN SÜRELİ TATİL HİZMETİ SÖZLEŞMELERİ

(TKHK m. 50) .......................................................................................... 929

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 932

II. TANIM ....................................................................................................... 934

A. Devre Tatil Sözleşmesi........................................................................ 934

B. Uzun Süreli Tatil Sözleşmesi ............................................................... 936

C. Değişim Sözleşmesi............................................................................. 937

D. Yeniden Satışa Yönelik Tatil Sözleşmesi.............................................. 937

III. SÖZLEŞME ÖNCESİ BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜ ............................... 938

IV. SÖZLEŞMENİN ŞEKLİ ve İÇERİĞİ................................................................. 939

V. CAYMA HAKKI............................................................................................ 941

A. Genel Olarak....................................................................................... 941

B. Hukukî Niteliği .................................................................................... 942

C. Süresi .................................................................................................. 943

D. Şekli .................................................................................................... 945

E. Cayma Süresi İçinde Tüketiciden Bedel Talep Edilememesi............... 946

1. Periyodik Süreli Tatil Sözleşmesi Bakımından.............................. 946

2. Bağlı Kredi Bakımından ................................................................ 947

F. Cayma Hakkının Kullanılmasının Sonuçları ......................................... 947

1. Genel Olarak ................................................................................ 947

2. Bağlı Kredi Sözleşmesi Bakımından................................................ 948


40 İçindekiler

VI. PERİYODİK SÜRELİ TATİL SÖZLEŞMELERİNDE TARAFLARIN HAKLARI.........948

A. Tüketicinin Hakları ..............................................................................948

B. Sağlayıcının Hakları .............................................................................949

VII. ÖN ÖDEMELİ DEVRE TATİL SÖZLEŞMELERİ BAKIMINDAN GETİRİLEN

ÖZEL HÜKÜMLER .......................................................................................950

A. Genel Olarak .......................................................................................950

B. Ön Ödemeli Devre Tatil Sözleşmesinden Dönme Hakkı......................951

1. Genel Olarak.................................................................................951

2. Süresi............................................................................................952

3. Şekli ..............................................................................................953

4. Sonuçları.......................................................................................953

a. Satıcının İade Borcu ...............................................................953

b. Tüketicinin İade Borcu ...........................................................953

c. Devre Tatil Sözleşmesine İlişkin Bağlı Kredi Sözleşmesi

Yapılması................................................................................954

d. Projede Değişiklik Yapılması ..................................................954

C. Teslim Süresi .......................................................................................955

§51. PAKET TUR SÖZLEŞMELERİ (TKHK m. 51).................................................956

I. GENEL OLARAK ..........................................................................................959

II. TANIMI ve UNSURLARI...............................................................................960

A. Tanımı .................................................................................................960

B. Unsurları..............................................................................................961

1. Edimlerin Bütünlüğü ve Birleşik Edim İçerme ..............................961

2. Bedel ............................................................................................962

3. Süre ..............................................................................................963

4. Tarafların Anlaşması.....................................................................964

III. TARAFLARI .................................................................................................964

A. Tüketici/Katılımcı ................................................................................964

B. Sağlayıcı (Paket Tur Düzenleyicisi) ......................................................966

IV. BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜ...............................................................968

A. Broşür Verme Yükümlülüğü ................................................................968

B. Yolculuk Öncesi Bilgilendirme Yükümlülüğü .......................................971

V. SÖZLEŞMENİN ŞEKLİ ..................................................................................972

VI. SÖZLEŞMENİN DEĞİŞTİRİLMESİ ve PAKET TURUN İPTALİ ..........................974

A. Fiyat Değişikliği....................................................................................974

B. Sözleşmenin Esaslı Unsurlarında Değişiklik.........................................975


İçindekiler 41

1. Genel Olarak ................................................................................ 975

2. Esaslı Değişiklik Halinde Tüketicinin Hakları ................................ 976

aa. Ek Bir bedel Ödemeksizin Başka Bir Paket Tura Katılma ....... 976

bb. Fiyat Farkının İade Edilmesi Koşuluyla Daha Düşük Bir

Paket Tura Katılma ................................................................ 977

cc. Sözleşmeden Dönme ............................................................ 977

C. Paket Turun İptali ............................................................................... 977

VII. BORCUN GEREĞİ GİBİ İFA EDİLMEMESİ .................................................... 978

A. Genel Olarak....................................................................................... 978

B. Sorumluluğun Kapsamı....................................................................... 980

C. Sorumluluktan Kurtulma .................................................................... 983

VIII. SÖZLEŞMENİN DEVRİ................................................................................. 985

IX. SÖZLEŞMENİN FESHİ ................................................................................. 986

A. Genel Olarak....................................................................................... 986

B. Fesih Süresi......................................................................................... 986

C. Feshin Sonuçları.................................................................................. 986

§ 52. ABONELİK SÖZLEŞMELERİ (TKHK m. 52).................................................... 989

I. GENEL OLARAK .......................................................................................... 991

II. TANIMI ve UNSURLARI .............................................................................. 992

A. Tanımı................................................................................................. 992

B. Unsurları ............................................................................................. 993

1. Bir Mal veya Hizmetin Sunulması ................................................ 993

2. Bedel............................................................................................ 993

3. Tarafların Anlaşması .................................................................... 995

III. TÜRLERİ ..................................................................................................... 998

A. Belirli Süreli-Belirsiz Süreli Abonelik Sözleşmeleri.............................. 998

B. Taahhütlü-Taahhütsüz Abonelik Sözleşmeleri.................................... 999

IV. ŞEKLİ ve ZORUNLU İÇERİĞİ...................................................................... 1000

A. Şekli .................................................................................................. 1000

B. Zorunlu İçeriği................................................................................... 1001

V. KAPSAMI.................................................................................................. 1005

VI. TARAFLARIN BORÇLARI ........................................................................... 1005

A. Satıcı ve Sağlayıcının Borçları............................................................ 1005

1. Teslim ve İfa Yükümlülüğü ......................................................... 1005

2. Bildirim Yükümlülüğü................................................................. 1006

3. Faturalandırma Dönemi............................................................. 1007

4. Faturaların Zamanında Ödenmemesi ........................................ 1007

5. Ödeme Bildirimi ......................................................................... 1008


42 İçindekiler

a. Genel Olarak........................................................................1008

b. Ödeme Bildiriminin Gönderimi............................................1009

c. Ödeme Bildirimine itiraz......................................................1010

6. Diğer Yükümlülükler...................................................................1010

a. Belirli Süreli Sözleşmelerde Yer Alan Uzatma Hükümleri ....1010

b. Belirli Süreli Abonelik Sözleşmesinde Sürenin Dolması.......1011

B. Tüketicinin Borçları ...........................................................................1011

VII. SONA ERMESİ ve SONUÇLARI ..................................................................1012

A. Genel Olarak .....................................................................................1012

B. Fesih Bildiriminin Şekli ......................................................................1012

C. Taahhütlü Abonelik Sözleşmesinin Süresinden Önce Feshi ve

Sonuçları ...........................................................................................1013

1. Tüketicinin Haklı Bir Sebep Olmaksızın Sözleşmeyi

Feshetmesi .................................................................................1013

2. Tüketicinin Yerleşim Yerinin Değişmesi Sebebiyle Sözleşmeyi

Feshetmesi .................................................................................1015

3. Taahhütlü Abonelik Sözleşmesinin Haklı Sebeple Feshi.............1015

D. Taahhütsüz Abonelik Sözleşmesinin Feshi ve Sonuçları....................1015

1. Sözleşmenin Feshi ......................................................................1015

2. Fesih Talebinin Yerine Getirilme Süresi......................................1017

3. Feshin Sonuçları .........................................................................1018


§ 53. SÜRELİ YAYIN KURULUŞLARINCA DÜZENLENEN PROMOSYON

UYGULAMALARI (TKHK m. 53) .............................................................. 1020

I. GENEL OLARAK ........................................................................................1021

II. PROMOSYON UYGULAMASININ KONUSU ...............................................1022

III. PROMOSYON UYGULAMALARININ SÜRESİ..............................................1023

IV. PROMOSYON UYGULAMASINDA TESLİM VE İFA .....................................1024

V. SÜRELİ YAYININ FİYATININ ARTIRILAMAMASI .........................................1025

VI. PROMOSYONA KONU EDİMİN YERİNE GETİRİLMESİ ...............................1025

VII. DİĞER HUSUSLAR.....................................................................................1026


BEŞİNCİ KISIM


TÜKETİCİNİN BİLGİLENDİRİLMESİ VE MENFAATLERİNİN KORUNMASI

§ 54. FİYAT ETİKETİ (TKHK m. 54)................................................................... 1027

I. GENEL OLARAK ........................................................................................1028

II. ETİKET ZORUNLULUĞU OLMAYAN MALLAR ............................................1029

III. ETİKET, TARİFE ve FİYAT LİSTESİ...............................................................1030


İçindekiler 43

IV. MAL veya HİZMETİN SATIŞ FİYATI ........................................................... 1031

V. İNDİRİMLİ SATIŞLAR ................................................................................ 1031

VI. DENETİM ve YAPTIRIM ............................................................................ 1033

§ 55. TANITMA ve KULLANMA KILAVUZU (TKHK m. 55) ................................. 1034

I. GENEL OLARAK ........................................................................................ 1035

II. TANITMA ve KULLANMA KILAVUZU DÜZENLEME ZORUNLULUĞU......... 1035

III. TANITMA ve KULLANMA KILAVUZU DÜZENLEME ZORUNLULUĞU

OLMAYAN MALLAR ................................................................................. 1036

IV. TANITMA ve KULLANMA KILAVUZUNDA BULUNMASI GEREKEN

BİLGİLER .................................................................................................. 1037

V. TANITMA ve KULLANMA KILAVUZU VERİLMEMESİNDEN DOLAYI

SATICI, ÜRETİCİ ve İTHALATÇININ SORUMLULUĞU................................. 1039

§ 56. GARANTİ BELGESİ (TKHK m. 56)............................................................ 1040

I. GENEL OLARAK ........................................................................................ 1041

II. GARANTİ SORUMLULUĞU ile AYIPTAN SORUMLULUĞUN

KARŞILAŞTIRILMASI ................................................................................. 1042

III. ZORUNLU GARANTİ KAVRAMI ve GARANTİ BELGESİ VERME

ZORUNLULUĞU ....................................................................................... 1042

IV. GARANTİ SÜRESİ...................................................................................... 1043

V. GARANTİ BELGESİNDE BULUNMASI ZORUNLU BİLGİLER ........................ 1044

VI. TÜKETİCİNİN GARANTİDEN DOĞAN HAKLARI ......................................... 1045

A. Genel Olarak..................................................................................... 1045

B. Tüketicinin Diğer Hakları .................................................................. 1048

C. Seçimlik Hakların Sınırları ................................................................. 1051

D. Kullanım Hatası................................................................................. 1052

E. Malın Üçüncü Kişiye Devri ................................................................ 1054

§ 57. SÖZLEŞMEDEN DOĞAN GARANTİ (İHTİYARİ GARANTİ) (TKHK m. 57) ..... 1056

I. GENEL OLARAK ........................................................................................ 1057

II. TANIMI .................................................................................................... 1058

III. İHTİYARİ GARANTİNİN KAPSAMI ............................................................. 1059

IV. İHTİYARİ GARANTİNİN ŞEKLİ.................................................................... 1060

V. İHTİYARİ GARANTİNİN SÜRESİ................................................................. 1061


44 İçindekiler

§ 58. SATIŞ SONRASI HİZMETLER (TKHK m. 58)................................................ 1062

I. GENEL OLARAK ........................................................................................1063

II. KULLANIM ÖMRÜ ....................................................................................1064

III. SATIŞ SONRASI HİZMET YETERLİLİK BELGESİ ...........................................1065

IV. SERVİS HİZMETİ VERME ZORUNLULUĞU.................................................1067

V. AZAMİ BAKIM ve ONARIM SÜRESİ...........................................................1068

A. Genel Olarak .....................................................................................1068

B. Azami Bakım ve Onarım Süresinin Aşılması ......................................1070

1. Garanti Süresi İçinde Aşılması ....................................................1070

2. Garanti Süresi Dışında Aşılması ..................................................1071

VI. YETKİLİ SERVİS İSTASYONLARININ VERDİKLERİ BAKIM ve ONARIM

HİZMETİNDEN SORUMLULUĞU ...............................................................1071

VII. SATICI, ÜRETİCİ ve İTHALATÇILARIN SORUMLULUĞU .............................1072

A. Genel Olarak .....................................................................................1072

B. Bakım ve Onarım Süresince Benzer Mal Tahsis Etme Zorunluluğu...1074

§ 59. TÜKETİCİNİN BİLİNÇLENDİRİLMESİ (TKHK m. 59).................................... 1075

I. GENEL OLARAK ........................................................................................1075

II. BİLİNÇLENDİRME YÖNTEMİ .....................................................................1076

§ 60. TÜKETİCİ ÖDÜLLERİ (TKHK m. 60).......................................................... 1077


ALTINCI KISIM


TİCARİ REKLAM ve HAKSIZ TİCARİ UYGULAMALAR


§ 61. TİCARİ REKLAMLAR (TKHK m. 61).......................................................... 1079

I. GENEL OLARAK ........................................................................................1081

II. TANIMLAR................................................................................................1081

A. Ticari Reklam.....................................................................................1081

B. Örtülü Reklam ...................................................................................1082

C. Aldatıcı ve Yasak Reklam...................................................................1084

D. Mecra ................................................................................................1088

III. REKLAM İLKELERİ .....................................................................................1088

A. Temel İlkeler......................................................................................1088

B. Reklamların Ayırt Edilebilir Nitelikte Olması .....................................1090

C. Reklamların Doğru ve Dürüst Olması ................................................1090

D. Karşılaştırmalı Reklam Yapılabilmesi.................................................1093

E. İspat Külfeti .......................................................................................1094

F. Kötüleme ve İtibardan Haksız Yararlanma ve Taklit Yasağı...............1095


İçindekiler 45

G. Fiyat Bilgisi İçeren Reklamlar............................................................ 1095

H. İndirimli Satış Reklamları .................................................................. 1096

I. Çekiliş, Yarışma ve Promosyon İçerikli Reklamlar............................. 1097

İ. Tanıklı Reklamlar ................................................................................. 1098

J. Çevreye İlişkin Beyanlar İçeren Reklamlar........................................ 1098

K. Çocuklara İlişkin Reklamlar............................................................... 1099

IV. REKLAMLARDAKİ GÖRSELLER ile YAZILI VE SESLİ İFADELER .................... 1100

A. Görseller ile Yazılı ve Sesli İfadelerin Sunuluşu................................. 1100

B. Alt Yazı, Durağan Yazı ve Dipnotlardaki Yazının Boyutu ................... 1101

C. Alt Yazıların Ekranda Kalma Süresi ................................................... 1101

D. Dipnot, Alt Yazı ve Durağan Yazı Metinleri ile İlgili Diğer

Hükümler.......................................................................................... 1102

V. REKLAMA İLİŞKİN ÖZEL DÜZENLEMESİ BULUNAN MAL veya

HİZMETLER .............................................................................................. 1102

VI. DİĞER ESASLAR........................................................................................ 1104

VII. REKLAMDAN SORUMLU KİŞİLER.............................................................. 1105

VIII. ALDATICI REKLAMLARA KARŞI TÜKETİCİLERİN SAHİP OLDUĞU

HAKLAR.................................................................................................... 1105

§ 62. HAKSIZ TİCARİ UYGULAMALAR (TKHK m. 62) ........................................ 1108

I. GENEL OLARAK ........................................................................................ 1109

II. TANIMI ve UNSURLARI ............................................................................ 1109

A. Tanımı............................................................................................... 1109

B. Unsurları ........................................................................................... 1110

1. Ticari Uygulamanın Mesleki Özenin Gereklerine Uymaması ..... 1110

2. Ticari Uygulamanın Tüketicinin Ekonomik Davranış Biçimini

Bozması veya Bozma İhtimalinin Bulunması.............................. 1110

3. Ticari Uygulamanın Tüketicinin Davranışını Etkileyecek

Nitelikte Olması ......................................................................... 1111

III. HAKSIZ TİCARİ UYGULAMA KARİNESİ...................................................... 1112

IV. HAKSIZ TİCARİ UYGULAMALARIN YAPTIRIMI .......................................... 1113

V. YÖNETMELİKTE HAKSIZ TİCARİ UYGULAMA SAYILAN HALLER ................ 1114

A. Aldatıcı Eylemler............................................................................... 1114

B. Aldatıcı İhmaller................................................................................ 1117

C. Saldırgan Ticari Uygulamalar ............................................................ 1117

§ 63. REKLAM KURULU (TKHK m. 63)............................................................. 1119

I. GENEL OLARAK ........................................................................................ 1121

II. REKLAM KURULUNUN GÖREVLERİ.......................................................... 1122


46 İçindekiler

III. KURULUN ALABİLECEĞİ KARARLAR..........................................................1123

IV. KURULUN ÇALIŞMA YÖNTEMİ .................................................................1123


YEDİNCİ KISIM

TÜKETİCİ KURULUŞLARI

BİRİNCİ BÖLÜM

TÜKETİCİ KONSEYİ VE REKLAM KONSEYİ


§ 64. TÜKETİCİ KONSEYİ (TKHK m. 64)............................................................ 1125

I. GENEL OLARAK ........................................................................................1125

II. TÜKETİCİ KONSEYİNİN GÖREVLERİ ..........................................................1126

§ 65. REKLAM KONSEYİ (TKHK m. 65) ............................................................ 1128

I. GENEL OLARAK ........................................................................................1128

II. REKLAM KONSEYİNİN GÖREVLERİ ...........................................................1129


İKİNCİ BÖLÜM

TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ

§ 66. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİN KURULUŞ ve GÖREV ALANI

(TKHK m. 66) ........................................................................................ 1131

I. GENEL OLARAK ........................................................................................1132

II. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİN GÖREV ALANI ............................................1134

III. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİN OLUŞUMU .................................................1134

A. Genel Olarak .....................................................................................1134

B. Üyelerin Taşıması Gereken Nitelikler................................................1135

IV. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİN NİTELİĞİ.....................................................1136

V. ÇALIŞMA USUL ve ESASLARI ....................................................................1137

A. Genel Olarak .....................................................................................1137

B. Toplantı Zamanı ve Yeri.....................................................................1138

C. İnceleme Şekli ...................................................................................1139

§ 67. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ RAPORTÖRÜ (TKHK m. 67) ............................. 1140

I. GENEL OLARAK ........................................................................................1140

II. RAPORTÖRÜN GÖREV ve YETKİLERİ ........................................................1141


İçindekiler 47

§ 68. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURU (TKHK m. 68) ............................. 1142

I. GENEL OLARAK ........................................................................................ 1143

II. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİN MİKTAR BAKIMINDAN GÖREV ALANI ....... 1144

III. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİN YER BAKIMINDAN YETKİSİ......................... 1148

IV. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURU ŞEKLİ .......................................... 1149

V. HAKEM HEYETİNİN GÖREV SINIRLARI İÇİNDE KALAN

UYUŞMAZLIKLAR İÇİN İCRA TAKİBİ YAPILMASI........................................ 1150

VI. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURUNUN SONUÇLARI ........................ 1152

VII. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİN GÖREVİ DIŞINDA KALAN

UYUŞMAZLIKLAR ..................................................................................... 1153

A. Menfi Tespit Davası .......................................................................... 1153

B. Uyarlama Davası............................................................................... 1155

C. Konusu Belli Bir Miktar Paranın Ödenmesi Olmayan

Uyuşmazlıklar ................................................................................... 1155

D. İtirazın İptali Davası............................................................................. 1156

E. Manevi Tazminat Talepleri ............................................................... 1158

F. İhtiyati Tedbir, İhtiyati Haciz ve Delil Tespiti .................................... 1159

G. Sözleşme İlişkisinden Doğmayan Talepler........................................ 1159

H. İdari Para Cezaları Verilmesi ve Bu Cezalara Karşı İtiraz Edilmesi..... 1161

§ 69. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİN İNCELEMESİ (TKHK m. 69)......................... 1162

I. GENEL OLARAK ........................................................................................ 1162

II. BELGE GÖNDERİLMESİNİN ESASLARI ile GÖNDERİLMEMESİNİN

YAPTIRIMI................................................................................................ 1162

III. BİLİRKİŞİ İNCELEMESİ .............................................................................. 1163

§ 70. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİN KARARI ve KARARA İTİRAZ (TKHK m. 70) .. 1165

I. GENEL OLARAK ........................................................................................ 1166

II. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARLARININ HUKUKÎ NİTELİĞİ.................... 1168

III. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARINA İTİRAZ ............................................ 1170

IV. TÜKETİCİ YARGILAMASINDA MASRAFLAR............................................... 1173

§ 71. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİN HUZUR HAKKI ve ÜCRETİ (TKHK m. 71)..... 1175

AÇIKLAMALAR ................................................................................................ 1175


48 İçindekiler

§ 72. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİNE İLİŞKİN DİĞER HUSUSLAR (TKHK m. 72) .... 1176

I. GENEL OLARAK ........................................................................................1176

II. İSTATİSTİKÎ BİLGİLERİN GÖNDERİLMESİ...................................................1176

III. MALİ HÜKÜMLER .....................................................................................1176

IV. TEBLİGAT VE BİLİRKİŞİ ÜCRETLERİNİN TAHSİLİ ........................................1177

V. GEÇİŞ HÜKÜMLERİ ...................................................................................1177


SEKİZİNCİ KISIM


YARGILAMA, DENETİM ve CEZAYA İLİŞKİN HÜKÜMLER


§ 73. TÜKETİCİ MAHKEMELERİ (TKHK m. 73).................................................. 1179

I. GENEL OLARAK ........................................................................................1181

II. TÜKETİCİ MAHKEMESİNİN GÖREVLİ OLDUĞU UYUŞMAZLIKLARIN

PARASAL SINIRI ........................................................................................1185

III. TÜKETİCİ MAHKEMESİNDE GÖRÜLECEK DAVANIN TARAFLARI ...............1186

IV. TÜKETİCİ MAHKEMELERİN YER BAKIMINDAN YETKİSİ.............................1189

V. TÜKETİCİ MAHKEMELERİNE BAŞVURU VE YARGILAMA USULÜ...............1190

VI. TÜKETİCİ MAHKEMESİNDE HARÇLAR ......................................................1191

VII. TÜKETİCİ MAHKEMESİNCE VERİLEN KARARLAR ......................................1192

A. Tüketici Hakem Heyetinden Gelen Uyuşmazlıklarda ........................1192

B. Doğrudan Tüketici Mahkemesine Gelen Uyuşmazlıklarda ...............1192

§ 74. DAVA ŞARTI OLARAK ARABULUCULUK (TKHK m. 73/A) ......................... 1194

I. GENEL OLARAK ........................................................................................1194

II. TÜKETİCİ MAHKEMELERİNDE GÖRÜLEN UYUŞMAZLIKLARINDA

ARABULUCUĞA BAŞVURULMASI .............................................................1195

III. ARABULUCUĞA TABİ OLMAYAN TÜKETİCİ UYUŞMAZLIKLARI .................1195

A. Tüketici Hakem Heyetinin Görevi Kapsamında Olan

Uyuşmazlıklar....................................................................................1195

B. Tüketici Hakem Heyeti Kararlarına Yapılan İtirazlar..........................1196

C. TKHK m. 73/6 Fıkrasında Belirtilen Davalar ......................................1196

D. Üretimin veya Satışın Durdurulması ve Malın Toplatılması Davası...1197

E. Tüketici İşlemi Mahiyetinde Olan ve Taşınmazın Aynından Doğan

Uyuşmazlıklar....................................................................................1197

IV. HUKUK UYUŞMAZLIKLARINDA ARABULUCUK KANUNUNUN 18/A, 11

HÜKMÜNÜN TÜKETİCİ ALEYHİNE UYGULANMAMASI .............................1198


İçindekiler 49

V. ARABULUCULUK ÜCRETİ ......................................................................... 1198

VI. ARABULUCULUĞA İLİŞKİN DÜZENLEMENİN AÇILMIŞ DAVALARA

ETKİSİ....................................................................................................... 1198

§ 75. AYIPLI MALIN ÜRETİMİN veya SATIŞIN DURDURULMASI ve MALIN

TOPLATILMASI (TKHK m. 74)................................................................. 1200

I. GENEL OLARAK ........................................................................................ 1200

II. ALINABİLECEK TEDBİRLER........................................................................ 1201

§ 76. DENETİM (TKHK m. 75)......................................................................... 1204

I. GENEL OLARAK ........................................................................................ 1204

II. BİLGİ VE BELGE VERME YÜKÜMLÜLÜĞÜNE AYKIRILIĞIN YAPTIRIMI ...... 1205

§ 77. TÜKETİCİ ÜRÜNÜ ve HİZMET DENETİMİ (TKHK m. 76) ........................... 1206

I. GENEL OLARAK ........................................................................................ 1206

II. DENETİM YETKİSİ..................................................................................... 1207

§ 78. CEZA HÜKÜMLERİ (TKHK m. 77)............................................................ 1209

I. GENEL OLARAK ........................................................................................ 1212

II. CEZA HÜKÜMLERİ.................................................................................... 1213

§ 79. UZLAŞMA (TKHK m. 77/A)..................................................................... 1219

I. GENEL OLARAK ........................................................................................ 1220

II. UZLAŞMA KONUSU OLABİLECEK İDARİ PARA CEZALARI.......................... 1220

III. UZLAŞMAYA KONU OLAMAYACAK İDARİ PARA CEZALARI ...................... 1220

IV. UZLAŞMA KOMİSYONU ........................................................................... 1221

V. UZLAŞMAYA BAŞVURU SÜRESİ................................................................ 1221

VI. UZLAŞMA KOMİSYONUNUN KARARI VE YERİNE GETİRİLMESİ................ 1222

§ 80. CEZALARDA YETKİ ve İTİRAZ (TKHK m. 78)............................................. 1223

I. GENEL OLARAK ........................................................................................ 1223

II. CEZAYI UYGULAYACAK İDARE.................................................................. 1224

III. CEZALARA İTİRAZ..................................................................................... 1224


50 İçindekiler


DOKUZUNCU KISIM

ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER


§ 81. YİYECEK TAKLİDİ ÜRÜNLER (TKHK m. 79)............................................... 1227

I. GENEL OLARAK ........................................................................................1228

II. YİYECEK TAKLİDİ ÜRÜNLERİN YASAK OLMASI..........................................1228

III. YİYECEK TAKLİDİ ÜRÜNLERDE ALINACAK ÖNLEMLER..............................1229

IV. TÜKETİCİLERİN HAKLARI ..........................................................................1230

§ 82. PİRAMİT SATIŞ SİSTEMLERİ (TKHK m. 80) .............................................. 1231

I. GENEL OLARAK ........................................................................................1231

II. PİRAMİT SATIŞ SİSTEMLERİNİN YASAK OLMASI.......................................1233

§ 83. TEST, MUAYENE ve ANALİZLER (TKHK m. 81)......................................... 1234

AÇIKLAMALAR.................................................................................................1234

§ 84. ÖDENEK (TKHK m. 52)........................................................................... 1235

AÇIKLAMALAR.................................................................................................1235

§ 85. DİĞER HÜKÜMLER (TKHK m. 83) ........................................................... 1236

I. TKHK’DA HÜKÜM BULUNMAYAN HALLERDE UYGULANACAK

HÜKÜMLER ..............................................................................................1236

II. DİĞER KANUNLARDA HÜKÜM BULUNAN HALLERDE UYGULANACAK

HÜKÜMLER ..............................................................................................1241

§ 86. YÖNETMELİKLER ve DİĞER DÜZENLEYİCİ İŞLEMLER (TKHK m. 84)........... 1245

§ 87. KADRO İHDASI (TKHK m. 85)................................................................. 1247

§ 88. YÜRÜRLÜKTEN KALDIRILAN HÜKÜMLER (TKHK m. 86)........................... 1248

AÇIKLAMALAR.................................................................................................1248

§ 89. YÜRÜRLÜK (TKHK m. 87)....................................................................... 1249

AÇIKLAMALAR.................................................................................................1249

§ 90. GEÇİCİ MADDE 1. GEÇİŞ HÜKÜMLERİ (TKHK m. Geçici Madde 1)......... 1250

I. GENEL OLARAK........................................................................................... 1251

II. 6502 SAYILI KANUN’UN KURAL OLARAK GEÇMİŞE ETKİLİ OLMAMASI.... 1252

A. Genel Olarak..................................................................................... 1252

B. İstisnalar ........................................................................................... 1253

III. YÖNETMELİKLER...................................................................................... 1254

§ 91. GEÇİCİ MADDE 2........................................................................................ 1255

§ 92. ÜRÜN SORUMLULUĞU............................................................................. 1256

I. GENEL OLARAK ........................................................................................ 1256

II. SORUMLULUĞUN KOŞULLARI ................................................................. 1257

A. Hatalı (Uygunsuz) Ürünün Bulunması............................................... 1257

B. Hatalı Ürünün Zarar Yol Açması........................................................ 1259

C. İlliyet Bağı ......................................................................................... 1260

D. Sorumluluktan Kurtulma Sebebinin Bulunmaması........................... 1260

III. HATALI ÜRÜNDEN SORUMLU OLAN KİŞİLER ........................................... 1262

A. Üretici ............................................................................................... 1262

B. İthalatçı............................................................................................. 1263

C. Dağıtıcı.............................................................................................. 1263

IV. SORUMLULUĞUN NİTELİĞİ ..................................................................... 1264

V. ZAMANAŞIMI........................................................................................... 1264

KAYNAKÇA ................................................................................................................ 1267

KAVRAM İNDEKSİ...................................................................................................... 1291

Yorum Yap

Lütfen yorum yazmak için oturum açın ya da kayıt olun.
İlgili Yayınlar