Tüketici Hukuku

E-ticaret; bilişim sistemlerini temel alarak ticareti sanal ortama taşımış ve tüketim, ticaret, pazaryeri gibi birçok alanda köklü değişikliklere neden olmuştur. Tüm hayat alanının hukukla ilintili olduğu günümüz toplumlarında hukukun bu değişimden etkilenmemesi mümkün değildir. Günümüzde temel hukuk alanlarının yanında yeni iletişim kanalları, bilgi ekonomisi, yapay zeka ve bilişim sistemleri temelli gelişmelere uygun yeni hukuk alanları oluşmaya başlamıştır. E-ticaret hukuku, bu "yeni" alanın ...

Sözleşmelerin kuruluşunda, yürütülmesinde ve sona ermesinde tüketicinin karşılaştığı olumsuzlukların tüketici lehine giderilmesi kanun koyucunun görevi olmalıdır. Aynı zamanda "Devlet, tüketicileri koruyucu ve aydınlatıcı tedbirler alır, tüketicilerin kendilerini koruyucu girişimlerini teşvik eder" diyen Anayasamızın 172. maddesi hükmü gereği bu, anayasal bir zorunluluk olarak da ortaya çıkar. Bu bağlamda tüketicinin günlük yaşamı içinde sıkça karşılaştığı genel işlem koşulları, taksitli satışla...

Tüketiciye mal ve hizmet sunan satıcı ve sağlayıcılar ile onlara danışmanlık yapanlar, dava açma ya da açılmış bir davaya cevap hazırlığında olan avukatlar, çıkan uyuşmazlıkları çözmeye çalışan tüketici hakem heyeti üyeleri ve tüketici mahkemesi hakimleri; bu kitap sizlerin ihtiyaçları gözetilerek "uygulamaya ve uygulayıcılara" yardımcı olmak düşüncesi ile hazırlandı. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un kapsamından başlayarak tüm konular okuma kolaylığı sağlayacak ve özellikle dikkat çekilme...

TÜ010 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna Göre Hazırlanmış Tüketici Hukuku (Doktrin ve Yargıtay İçtihatları - AB Yönergeleri - İsviçre ve Fransız Hukuku İle Karşılaştırmalı - Açıklamalı) Prof. Dr. H. Tamer İNAL 2014/07 3. Baskı, 1368 Sayfa, Ciltli ISBN 978-975-02-2925-1  Tüketici Haklarının Korunması Tüketici Kredisi Sözleşmesinin Tarafları, Konusu, Tüketici İşleminin Tüketim ve Kullanma İşlevi Banka, Özel Finans Kuruluşu veya Finansman Şirketleri, Satıcı, Sağlayıcı Tüketiciye Satı...

Vekâlet ücret alacağının tahsili davası, uzun yıllar asliye hukuk mahkemesinde görülen klâsik davalardan biri olarak hukuk hayatında yer almıştır. Ancak 28.05.2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK)'da vekâlet sözleşmelerinin de tüketici işlemi kapsamına alınmasıyla durum değişmiştir. Gelişen bu hukuki durum karşısında; vekâlet ücret alacağının, yargısal temsil genel kuramı ve özellikle vekâlet sözleşmesi temelinde, içtihatlar ışığında incelenmesi g...

TÜ048 Tüketici Yargılaması Hukuku Görev – Yetki – Taraf Teşkili – İspat – Deliller – Islah – Hüküm – İnfaz Mehmet Akif TUTUMLU 2019/02 2. Baskı, 968 Sayfa, Ciltli ISBN 978-975-02-5263-1 2.baskıda; ilk baskıdan bu güne değin başta mevzuat olmak üzere tüketici hukuku alanında bilimsel öğreti ve uygulamada meydana gelen değişiklik, yenilik ve gelişmeler bu baskıya eksiksiz yansıtılmaya çalışılmıştır. Yine yenilik ve değişiklik arz eden Yargıtay kararları da metne işlenmiştir. Kitabın bu yeni baskıs...

TÜ038 Türk Hukuk Sisteminde  Tüketici Hakem Heyetleri Mehmet Akif TUTUMLU 2019/01 3. Baskı, 576 Sayfa ISBN 978-975-02-5259-4 Bu baskıda tüketici uyuşmazlıklarının çözümüne ilişkin 2013/11 sayılı AB Direktifi hükümleri tüketici hakem heyetleri bağlamında değerlendirilmiş, bu nedenle yeni bir bölüm (3.Bl. Tüketici hakem heyetlerinin normatif rol modeli) kitaba eklenmiştir. Kitaba eklenen diğer bir yeni bölüm, Tüketici hakem heyeti kararlarının kesin hüküm kavramı bakımından değerlendirilmesi ...

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun Hükümlerine Göre Tüketici Hukuku Uygulamalarında Tüketicinin Korunması Editör: Dr. Öğr. Üyesi Selin SERT SÜTÇÜ 2019/03 1. Bakı, 224 Sayfa ISBN 978-975-02-5338-6 Bu çalışma Akdeniz Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü yüksek lisans dersi kapsamında verilen tüketici hukuku alanında hazırlanan seminer çalışmalarının düzenlenmiş ve güncellenmiş halidir. Çalışma uzun emekler ve gayretler sonucunda bu haline getirilebilmiştir. Eserde çalışması bulun...

TÜ078 Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmeler Arş. Gör. Zeynep Naz GÜNEŞ 2018/07 Baskı, 166 Sayfa, ISBN 978-975-02-4936-5...

Ön Ödemeli Konut (Maketten, Projeden, Sat–Yap, Örnek Daire) Satış Sözleşmesi Av. Ufuk DİKBAŞ 2020/09 1. Baskı, 143 Sayfa ISBN 978-975-02-6096-4 "Ön Ödemeli Konut Satış Sözleşmesi" konusunda 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nunda bir hüküm bulunmamaktadır. Tüketici sözleşmelerinde yer alan "Ön Ödemeli Konut Satışı Sözleşmesi" hukuk sistemimize ilk kez 28.11.2013 tarihinde yayımlanan 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile girmiştir. Bununla birlikte, söz konusu yasanın esaslarını düze...

Tüketici İşlemlerinde Şahsi Teminatlar Av.Feray FIRINCIOĞULLARI 2018/02 1.Baskı,187 Sayfa ISBN 978-975-02-4717-0 Bu çalışmanın ana temasını oluşturan "Tüketici İşlemlerinde Şahsi Teminatlar" konusu ele alınırken öncelikle tüketici, tüketici işlemi, teminat, teminat sözleşmesi gibi kavramlar açıklanmaya çalışılmış, akabinde şahsi teminatlar içerisinde yer alan kefalet ve garanti ağırlıklı olmak üzere diğer teminatlar üzerinde durulmuş, nihai olarak da tüketici işlemlerinde şahsi teminatlara ilişk...

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Hükümlerine Göre Ayıplı Mal Satışı Nedeniyle Müteselsil Sorumluluk AV. Çiğdem ÇİLCİ 2019/03 1. Baskı, 200 Sayfa ISBN 978-975-02-5386-7 Bu kitabın konusunu Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Kapsamında ayıplı taşınır mal satışı nedeniyle doğan müteselsil borçluluğun tabi olduğu hükümler oluşturmaktadır. Bu doğrultuda ilk olarak, satıcı, üretici, ithalatçı ve kredi verenin sorumluluğunun kapsamı açıklanmıştır. Kitabın ikinci bölümünde, müteselsil borçluluğa i...

Elektrik Piyasasında Abonelik Sözleşmeleri ve Tüketicinin Korunması Aylin YILDIRIM DİNDAR 2020/03 1. Baskı, 176 Sayfa ISBN 978-975-02-5943-2 Elektrik enerjisi temini, kamu hizmeti niteliği gösteren evrensel bir hizmettir. Ülkemizde ilk dönemlerde kamu kesimince sunulan elektrik enerjisi temini daha sonra özelleştirilmiş ve regülasyona tabi tutulmuştur. 4628 sayılı Kanun ile elektrik piyasasının çerçevesi çizilmiş, 6446 sayılı Kanun ile elektrik piyasası bugünkü yapısına kavuşmuştur. Elektrik piy...

TÜ079 Tüketici Hukukunda Uyuşmazlık Çözümüne İlişkin Güncel Sorunlar ve Çözüm Önerileri Sempozyumu Editör: Dr. Öğr. Üyesi M. Ertan YARDIM 2018/07 Baskı, 208 Sayfa, ISBN 978-975-02-4920-4...

Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun Kapsamında Satıcının Ayıba Karşı Tekeffülden Doğan Sorumluluğu Av. Seda HARUNOĞLU 2019/01 1. Baskı, 240 Sayfa ISBN 978-975-02-5238-9 TKHK ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değiştirilmesini haklarını seçmesi durumunda bu talebin yerine getirileceği azami bir süre ve bu sürede talebin yerine getirilmemesi halinde tüketicinin diğer seçimlik haklarını kullanabileceği öngörülmüştür. Tüketicinin yalnızca ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştiri...

Kitapta, uygulamada oldukça yaygın olmakla birlikte kanunlarımızda özel olarak düzenlenmemiş olan kat karşılığı inşaat sözleşmesi tüketici hukuku açısından ele alınmıştır. Bu bağlamda öncelikle tüketici hukuku ve kat karşılığı inşaat sözleşmesi ile ilgili genel açıklamalar yapılmış, tacir olan yüklenicinin tüketici sıfatına haiz üçüncü kişiden daha güçlü konumda bulunduğu sonucuna varılmış, kat karşılığı inşaat sözleşmesinin hüküm ve sonuçları ayrıntılı bir şekilde irdelenmiş, akabinde ise kat k...

TÜ034 100 Soruda Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (Kanun Uygulamasında Öne Çıkan Noktalar - Yönetmelikler) Rüknettin KUMKALE 2014/10 2. Baskı, 194 Sayfa ISBN 978-975-02-3043-1 ...

TÜ055 Konut Kredisi Sözleşmesi Ahmet KALENDER 2016/03 Baskı, 188 Sayfa ISBN 978-975-02-3669-3 ...

Yaklaşık bir asırlık geçmiş sürece bakıldığında haklı güvenlik beklentisine sahip olmayan ürünlerden zarar görenlerin zararlarını tazmin edebilmeleri için vermiş oldukları hukuk mücadeleleri sonucunda ürün sorumluluğunun kusura dayalı olmayan bağımsız bir sorumluluk türü olarak düzenlenmesi ihtiyacı ortaya çıkmıştır.7223 sayılı Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu'nda hem kamu hukukuna hem de özel hukuka ilişkin sorumluluk kurallarının düzenlenmiş olması nedeniyle Kanun'da yer alan kavra...

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Kapsamında Abonelik Sözleşmeleri Yakup BAL 2020/09 1. Baskı, 182 Sayfa ISBN 978-975-02-6124-4 Abonelik sözleşmeleri; gazete, dergi gibi süreli yayın aboneliğinden internet ve dijital platform aboneliğine; elektrik, su ve doğalgaz aboneliğin-den, mobil telefon haberleşme aboneliğine ve hatta toplu ulaşım hizmetlerindeki aboneliklere kadar çok geniş bir uygulama alanına sahiptir. Günümüzde hayatın her alanında abonelik sözleşmesi ile karşılaşabilece...

TÜ039 Tüketici Hukukunda Manevi Tazminat Davası Mehmet Akif TUTUMLU 2015/01 Baskı, 408 Sayfa, Ciltli ISBN 978-975-02-3172-8 ...

TÜ020 Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerinin Yapısı, İşleyişi, Sorunları ve Çözüm Önerileri Mehmet Akif TUTUMLU 2006 Baskı, 142 Sayfa,   ISBN 978-975-02-0254-4  ...

TÜ017 Tüketici Kredisi Açısından Kredi Kartı Uygulaması Av. Oğuzhan BUHUR 2004 Baskı, 200 Sayfa,   ISBN 978-975-347-798-7  ...

Cayma Hakkı ve Ön Ödemeli Konut Satış Sözleşmesinde Cayma Hakkının Kullanılması Arb. Av. Rabia ÜNALDI 2020/09 1. Baskı, 223 Sayfa ISBN 978-975-02-6229-6 Tüketici hukukunun en canlı ve tüketicilerin en çok başvurduğu araç olan cayma hakkı konusunda kapsamlı bir çalışma olan kitapta; uygulamada "Maketten Satış" olarak bilinen ön ödemeli konut satış sözleşmesinin şartları ve geçerliliği detaylı olarak ele alınmış, cayma hakkının hukuki niteliği ve kullanılmasının sonuçları çeşitli olasılıklara göre...

Kitabın bu ikinci baskısında, ilk baskıdan bu yana geçen yaklaşık iki yıllık sürede mevzuat, öğreti ve içtihadi hukuk alanında meydana gelen değişiklikler metne işlendiği gibi, bazı yeni paragraflar da bu baskıya eklenmiştir. Mevzuat değişiklikleri bağlamında: Tüketici Hakem Heyetleri ile ilgili parasal ve diğer yapısal değişiklikler; Tüketici Mahkemelerinin coğrafi ve sayısal dağılımı ile ilgili değişiklikler; 6502/TKHK'da 7392 Sayılı Kanunla yapılan değişiklikler; 6100/HMK'da özellikle kanunyo...

Çalışma, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK)'un gerekçeli metnini, konuya ilişkin yönetmelikleri ve kanun hükümleri ile ilgili çok sayıda yargı kararını içermektedir. Uygulayıcılar için olduğu kadar hukuk fakültesi öğrencileri ve konunun meraklıları için de pratik bir kaynak teşkil etmektedir. Gerekçesi ile birlikte TKHK. metninin ve konuya ilişkin yönetmeliklerin tek bir kitapta toplanması, pek çok mahkeme kararına yer verilmesi tüketici hukuku ile ilgili sorunlara çözüm ara...

Taksitle satış sözleşmeleri, tüketicilere gelir düzeylerinin peşin olarak edinmeye el vermediği mal ve hizmetleri, vadeli ödeme yapmak suretiyle satın alma imkânı sağlar. Bu sayede tüketim artar ve mal ve hizmet piyasaları canlanır. Tüketiciler hem ekonomik nedenlerle hem de mal ve hizmet piyasasındaki ürünler hakkında global firmalar haline gelmiş satıcılar karşısında yeterince bilgi sahibi olamadıkları için satıcılar karşısında zayıf konumdadırlar. Bu sebeple tüketiciler, edinmek istedikleri ü...

İhtiyaçlarımızın karşılanmasında yaygın olarak karşımıza çıkan elektronik ticaret kapsamından kurulan mesafeli elektronik sözleşmeler, tüketici açısından sağladığı avantajlar yanında bir takım dezavantajlı durumları ve riskleri de beraberinde getirmektedir. Söz konusu sözleşmelerde zayıf konumda bulunan tüketicinin etkin korunması, tüketicinin hakları ve yükümlülükleri konusunda bilgilendirilmesi ve tüketicinin durumunu dengeleyici mevzuat düzenlemelerine gidilmesi yoluyla mümkün olabilmektedir....

Bu çalışmada, Tüketicinin korunması Hakkında Kanun ve Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği kapsamındaki taahhütlü abonelik sözleşmeleri incelenmiştir. Kitap üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümünde sözleşmenin ortaya çıkışı, tanımı, unsurları ve hukuki niteliği hakkında bilgi verilmiştir. İkinci bölümde sözleşmesinin taraflarının hak ve yükümlülükleri incelenmiş ve kitabın son bölümünde sözleşmenin sona ermesinin sebepleri, sonuçları ve sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümü incelenerek taahhü...

6502 sayılı TKHK'da; tüketici işlemleri ve tüketiciye yönelik uygulamalardan doğan uyuşmazlıkların çözümünde, belirlenen parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine başvurulmasının zorunlu olması düzenlenmiştir. Müteşebbis/satıcı/sağlayıcıların, ürünlerin ve hizmetin niteliği konusunda geniş olanaklara sahip ve belirleyici konumda olması, tüketicilerin ise belirlenen parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklar için tüketici mahkemelerine başvuramaması ve itiraz edilmeyen tük...

Tüketiciye yönelik haksız ticari uygulamalar en sık karşılaşılan hukuka aykırılıklardandır. Günümüzde özellikle reklamlar aracılığı ile tüketiciye yönelik ticari uygulamaların gerçekleştirildiği görülmektedir. TKHK sisteminde Avrupa Birliği tüketici hukuku örnek alınarak düzenlemeler yapılmış ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği çıkarılarak tüketicilerin haksız ticari uygulamalara karşı korunması amaçlanmıştır. Bunun için de idari yaptırım merci olarak Reklam Kurulu tayin ed...

Elektronik haberleşme faaliyetlerini sunan işletmeciler ile aboneler arasında bu faaliyetleri konu edinen abonelik sözleşmeleri akdedilmekte ve bu abonelik sözleşmelerinin sayısı her geçen gün artmaktadır. Kurulan sözleşmelerin çok büyük kısmının tüketicilerle akdedilmesi sebebiyle, tüketicinin korunmasını amaçlayan düzenlemeler kapsamında sözleşmenin değerlendirilmesi bu çalışma ile amaçlanmıştır. Ayrıca, elektronik haberleşme sektöründe bağımsız idari otorite konumunda olan Bilgi Teknolojileri...

Çalışma, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK)'un gerekçeli metnini, konuya ilişkin yönetmelikleri ve kanun hükümleri ile ilgili çok sayıda yargı kararını içermektedir. Uygulayıcılar için olduğu kadar hukuk fakültesi öğrencileri ve konunun meraklıları için de pratik bir kaynak teşkil etmektedir. Gerekçesi ile birlikte TKHK. metninin ve konuya ilişkin yönetmeliklerin tek bir kitapta toplanması, pek çok mahkeme kararına yer verilmesi tüketici hukuku ile ilgili sorunlara çözüm ara...

Muhammed Alparslan Budak - Mehmet Şengül...